O conceito de “Workplace” refere-se ao ambiente de trabalho moderno que se propõe a integrar práticas inovadoras e tecnologias avançadas com o objetivo de aprimorar a experiência dos colaboradores e a eficácia organizacional.
No contexto moderno, é sempre uma boa ideia analisar as tendências de workplace que estão moldando esse espaço de trabalho.
Uma pesquisa da Deloitte, por exemplo, indica que 86% dos líderes empresariais veem a adaptação rápida às mudanças como uma competência essencial para o futuro.
Além disso, atualmente, 83% dos CEOs acreditam que as empresas exigirão o retorno total ao escritório nos próximos três anos, refletindo a busca por um equilíbrio entre flexibilidade e presença física.
No entanto, é importante ressaltar que, cinco anos após a pandemia de Covid-19, a visão de líderes e funcionários sobre o local de trabalho ainda é marcada por diferenças significativas.
Portanto, as futuras tendências de workplace não apenas refletem necessidades organizacionais, mas também as expectativas e anseios dos colaboradores.
Continue lendo para saber mais!
O que é Workplace? Entenda o conceito
O conceito de workplace engloba muito mais do que o simples espaço de trabalho físico: trata-se de uma abordagem integrada que busca criar um ambiente ideal para a colaboração e produtividade.
Sendo assim, o que é workplace? Ele abrange áreas como viabilidade econômica, real estate, cultura organizacional, pesquisa e até ergonomia.
Cada um desses elementos contribui para um espaço de trabalho que proporcione bem-estar e eficiência.
As empresas que reconhecem a importância do equilíbrio entre os diversos aspectos do ambiente de trabalho tendem a ter uma alta performance e satisfação dos colaboradores.
Esse cuidado inclui seguir as diretrizes da legislação trabalhista brasileira, que estabelece normas específicas, como a NR-17 sobre ergonomia e a NR-6 sobre Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
Ademais, a saúde mental no espaço de trabalho tem se tornado um foco importante, especialmente no contexto pós-pandemia.
Nesse contexto, a adoção de políticas que promovem o bem-estar psicológico e a prevenção do estresse é imprescindível para criar um ambiente saudável.
A diversidade e inclusão também fazem parte desse conceito, à medida que as empresas buscam garantir espaços acolhedores para todos, incluindo também as pessoas com deficiência ou necessidades especiais.
Na tabela abaixo, destacamos os principais elementos que compõem o workplace:
| Disciplina | Descrição |
|---|---|
| Viabilidade Econômica | Análise de custos e benefícios para sustentar um ambiente eficaz. |
| Cultura Organizacional | Promoção de valores e comportamentos que refletem a identidade da empresa. |
| Ergonomia | Ajuste do ambiente para melhorar o conforto e eficiência dos colaboradores. |
| Saúde Mental | Promoção de um ambiente que previna o estresse e a sobrecarga de trabalho. |
| Diversidade | Garantia de que diferentes grupos sejam incluídos e representados no trabalho. |
No ambiente de trabalho moderno, os desafios incluem a adaptação às novas tecnologias e a gestão de equipes híbridas.
O conceito de workplace, portanto, é dinâmico e exige inovação constante nas práticas de gestão e organização do espaço de trabalho.
Quais são as principais tendências de Workplace para 2025?
As tendências de workplace para 2025 irão moldar o futuro do trabalho, refletindo mudanças significativas no ambiente corporativo.
A transformação digital continuará a ser um elemento central, com a adoção crescente de ferramentas que facilitam o trabalho remoto e a flexibilidade nas ofertas de emprego.
Segundo a pesquisa da Great Place To Work®, a valorização da experiência profissional já supera aspectos como remuneração e estabilidade, com novas gerações buscando crescimento pessoal e profissional.
Da mesma forma, serão observadas as 3 tendências abaixo:
- A integração de Inteligência Artificial no recrutamento se torna uma prática comum, melhorando processos como triagem de currículos e análise de comportamento de candidatos.
- O People Analytics será vital para as empresas entenderem melhor o desempenho e o perfil de seus colaboradores, permitindo estratégias direcionadas no capital humano.
- A gamificação surge como uma ferramenta valiosa para engajar equipes, inovar ações de endomarketing e criar um ambiente de trabalho mais colaborativo.
A experiência do colaborador, ou Employee Experience, ganhará destaque, com empresas apostando em culturas organizacionais que atraem e retêm talentos.
Essa ênfase se traduz na criação de espaços de trabalho que apoiam individualidade e preferências, abrindo caminho para ambientes dinâmicos e personalizáveis.
Veja mais detalhes na tabela abaixo:
| Tendência | Descrição |
|---|---|
| Trabalho Híbrido | Espaços que se adaptam a uma combinação de trabalho presencial e remoto. |
| Co-Criação | Colaboração entre colaboradores, clientes e parceiros em desenvolvimento de soluções. |
| Inclusão | Ambientes que celebram diversidade cultural, etária e racial. |
| Projetos Locais | Desenhos de escritórios que refletem culturas locais, promovendo conexão com a comunidade. |
A transformação do ambiente corporativo enfatiza participação ativa tanto dos colaboradores quanto da liderança.
Nessa mesma perspectiva, postos de trabalho flexíveis e áreas compartilhadas promovem um sentido de comunidade, facilitando a inovação e entregando resultados mais eficazes.
Em 2025, espera-se que as organizações foquem em espaços que não só atendam às necessidades funcionais, mas que também reforcem a moral e o senso de pertencimento entre os colaboradores.
No decorrer do nosso guia, vamos detalhar cada uma das tendências para a construção de um ambiente de trabalho mais saudável, dinâmico e inclusive; acompanhe conosco.
Tendências de Inteligência Artificial no ambiente de trabalho
A integração da inteligência artificial (IA) no ambiente de trabalho já se consolida como uma realidade, influenciando diversos operacionais em empresas dos mais diversos segmentos.
Atualmente, a IA assume papel de protagonismo na análise de dados e otimização de processos, permitindo que as organizações tomem decisões embasadas e eficazes.
Dados da Gartner indicam que nos próximos anos, a inteligência artificial será responsável pela recomendação e monitoramento de 75% das decisões feitas por líderes seniores.
A transformação digital ressalta a importância da colaboração entre líderes humanos e tecnologia, maximizando a produtividade.
Na prática, a aplicação da inteligência artificial pode resultar em um aumento de até 40% na produtividade, além de contribuir para um crescimento estimado de US$ 14 trilhões no PIB mundial até 2035, segundo a Accenture.
Com tais perspectivas, a abordagem das empresas em relação à IA se torna cada vez mais estratégica.
Com a automação promovida pela IA, 50% das empresas acreditam que novas oportunidades e empregos poderão ser criados, enquanto 25% expressam preocupação com a substituição de postos de trabalho.
De acordo com o estudo do World Economic Forum, deve-se reconhecer que algumas profissões, especialmente aquelas que demandam alta empatia, como psicologia e assistência social, não podem ser facilmente replicadas pela IA.
Os estudos comprovam que a sensibilidade dos especialistas humanos continuará sendo instrumental, mesmo com o avanço da inteligência artificial.
A demanda por profissionais especializados em ética em IA está crescendo, tornando clara a necessidade de uma abordagem consciente e informada a respeito dos desafios dessa tecnologia no dia a dia corporativo.
Flexibilidade e trabalho híbrido no workplace
Desde a pandemia de Covid-19, a flexibilidade nos modelos de trabalho se tornou um catalisador para a satisfação e retenção de talentos nas empresas.
Em 2023, por exemplo, 75% dos profissionais mundialmente expressaram a preferência por alternar entre o trabalho presencial e o remoto, conforme revelado por uma pesquisa da McKinsey.
No Brasil, esse número se iguala, destacando a forte adesão ao trabalho híbrido.
Dessa forma, as empresas precisam entender que a maioria de seus colaboradores valoriza o equilíbrio trabalho-vida, um fator decisivo que pode influenciar a escolha de permanecer ou não na organização.
Em 2022, 56% das empresas brasileiras já tinham implementado o modelo de trabalho híbrido, com uma tendência crescente em direção a essa forma de trabalhar.
O Tribunal Superior do Trabalho, por exemplo, economizou R$4,4 milhões no primeiro semestre de 2020 com a adoção do trabalho híbrido.
Na mesma perspectiva, uma pesquisa do PageGroup indica que 76% dos profissionais consideram o trabalho híbrido como o ideal.
A flexibilidade é um dos principais atrativos do trabalho híbrido, permitindo que os profissionais escolham onde e quando trabalhar.
Essa liberdade vai além de um desejo: é uma expectativa crescente da nova geração de profissionais que está ingressando no mercado.
Por isso, as empresas que não se adaptarem a essa nova realidade podem enfrentar desafios para atrair e reter talentos, evidenciando a importância de repensar as estruturas de trabalho.
Saúde e bem-estar no trabalho como prioridade
A saúde no trabalho e o bem-estar dos colaboradores estão se tornando questões centrais nas empresas modernas.
- Por exemplo: um estudo da agência de recrutamento Monster.com revelou que 42% dos entrevistados mudaram de emprego devido a um ambiente de trabalho estressante. Além disso, 61% dos pesquisados afirmaram que o estresse no trabalho causou doenças.
Ambos os dados destacam a importância de ambientes que promovam o equilíbrio trabalho-vida, onde a saúde mental é respeitada.
Um relatório da Organização Mundial da Saúde (OMS) também destaca que a perda de 12 bilhões de dias de trabalho anualmente devido à depressão e ansiedade custa à economia global cerca de um trilhão de dólares.
Portanto, estabelecer um foco na saúde no trabalho não é apenas uma questão de ética, mas também de viabilidade econômica.
Na prática, a criação de ambientes saudáveis, com programas de prevenção e acesso a profissionais de saúde mental, é uma estratégia eficaz para promover o bem-estar.
Diversidade e inclusão: por que é importante?
A diversidade e inclusão também estão entre as principais tendências do ambiente de trabalho moderno.
Logo, as empresas que adotam práticas inclusivas atendem a uma demanda social e, da mesma forma, impulsionam seu desempenho financeiro.
No Brasil, porém, a realidade ainda é desafiadora. Apenas 2% da força de trabalho é formada por pessoas com deficiência, enquanto quase 24% da população apresenta algum tipo de deficiência.
A representatividade de mulheres em cargos de liderança é igualmente alarmante, com apenas 13% ocupando essas posições e recebendo, em média, 30% a menos que os homens.
Além disso, a população negra enfrenta taxas elevadas de desemprego e empregos mal remunerados, reflexo de discriminações persistentes.
Nesse cenário, adotar a diversidade e a inclusão como estratégias enriquece a cultura organizacional e cria um ambiente acolhedor onde todos podem expressar suas opiniões.
Portanto, as empresas devem contar com departamentos dedicados a discutir essas pautas, promovendo ações estruturadas e efetivas.
Com a adoção dessa estratégia, as diferenças passam a ser tratadas de maneira justa, assegurando a equidade em oportunidades e remuneração.
Engajamento dos colaboradores e produtividade
O engajamento dos colaboradores é um elemento de inegável importância para a produtividade em qualquer empresa.
Afinal, os funcionários engajados não apenas permanecem por mais tempo na organização, mas também se dedicam mais para alcançar metas e superar desafios.
De acordo com pesquisas recentes, um colaborador engajado pode ser até 44% mais produtivo em comparação a colegas que apenas estão satisfeitos com seu trabalho.
As empresas que investem em estratégias de engajamento, como feedbacks constantes e reconhecimento profissional, tendem a se destacar em relação aos concorrentes.
A qualidade dos produtos e serviços oferecidos também melhora significativamente, uma vez que colaboradores engajados se sentem valorizados e estão mais dispostos a contribuir com suas melhores ideias.
Sob o mesmo ponto de vista, esses funcionários não hesitam em propor inovações, fortalecendo a capacidade da organização de se adaptar e prosperar no ambiente competitivo atual.
Vale destacar que a criação de um espaço de trabalho colaborativo e que priorize o bem-estar da equipe é uma ótima estratégia para manter altos níveis de engajamento.
Como citamos anteriormente, ambientes que promovem a flexibilidade, como modelos híbridos ou trabalho remoto, aumentam a satisfação dos colaboradores, resultando em maior lealdade e produtividade.
À medida que as empresas reconhecem a importância do engajamento, os índices de rotatividade e turnover diminuem, reduzindo drasticamente os custos relacionados à contratação e treinamento de novos funcionários.
Desenvolvimento e capacitação contínua no trabalho
O desenvolvimento de habilidades é imperativo para o sucesso tanto dos colaboradores quanto das organizações.
Dados da Association for Talent Development (ATD) mostram que empresas que investem em formação para seus funcionários conseguem um aumento de 218% na receita por colaborador.
Este investimento, de uma vez só, atrai talentos e retém profissionais, uma vez que 76% dos colaboradores veem as oportunidades de desenvolvimento como um dos principais fatores para permanecer na empresa.
A capacitação contínua se tornou um requisito na escolha do ambiente de trabalho, especialmente entre os millennials.
Segundo um estudo da Gallup, 87% deles consideram o desenvolvimento profissional como determinante na escolha de uma empresa.
Com isso, as organizações que promovem a aprendizagem contínua se tornam líderes em inovação, com 3,5 vezes mais chances de serem reconhecidas nesse sentido, de acordo com a McKinsey & Company.
Veja mais detalhes na tabela abaixo:
| Benefícios do Desenvolvimento de Habilidades | Estatísticas |
|---|---|
| Aumento na receita por colaborador | 218% |
| Redução da taxa de rotatividade | Até 34% |
| Aumento da produtividade | 24% |
| Maior satisfação no trabalho | 70% dos trabalhadores |
| Colaboradores mais engajados | 65% reportam níveis mais baixos de estresse |
| Retenção de funcionários | 24% maior |
O aprendizado constantemente é visto por 85% dos trabalhadores como a maior motivação em um ambiente de trabalho.
Do mesmo modo, 94% afirmam que ficariam mais tempo em uma empresa que investisse no seu aprendizado e desenvolvimento, segundo pesquisa realizada pela LinkedIn Learning em 2022.
Por isso, as empresas precisam se adaptar, oferecendo oportunidades de capacitação contínua e promovendo um ambiente que valorize o aprendizado e as habilidades comportamentais e socioemocionais.
Com a previsão de que até 2025, 85 milhões de empregos poderão deixar de existir devido à automação, o desenvolvimento de habilidades se torna uma medida estratégica indispensável.
Sustentabilidade como foco estratégico no workplace
Ainda nas tendências de workplace para os próximos anos, a sustentabilidade se tornou um foco estratégico, especialmente no Brasil, onde a busca por práticas responsáveis tem se intensificado a cada ano.
Estudos mostram que empresas que incorporam a sustentabilidade em suas operações melhoram sua imagem perante o público e também se beneficiam economicamente.
O estudo Panorama 2025, similarmente, indica que muitos empresários reconhecem que a sustentabilidade é vital para prosperar, especialmente após os desafios econômicos e políticos recentes.
Integrar a sustentabilidade na prática envolve três valores: as pessoas, o planeta e o lucro.
Nesse contexto, as organizações que se preocupam com a responsabilidade corporativa estão mais bem posicionadas para enfrentar a pressão crescente dos clientes e dos novos talentos que valorizam práticas sustentáveis.
Segundo a Porto Business School, 48,7% das empresas já veem a sustentabilidade como imprescindível para suas estratégias, embora 43,6% não tenham um orçamento para isso, o que sinaliza uma oportunidade de evolução.
Exemplos como a Natura, conhecidas pelo respeito ao meio-ambiente, demonstram que a prática sustentável vai além de uma tendência, mas uma necessidade estratégica.
Além disso, iniciativas que promovem a eficácia operacional, como a reciclagem e a economia de recursos, podem reduzir custos e impactar positivamente o desempenho financeiro.
Para pequenas e médias empresas, priorizar a sustentabilidade em seu planejamento estratégico é cada vez mais um caminho para garantir sucesso a longo prazo.
