Fazer qualquer atividade sem motivação acaba sendo algo duas vezes mais trabalhoso, sem satisfação, gerando até um desconforto. No entanto, a motivação intrínseca é considerada a chave para muitos casos em que se precisa dar uma revigorada no ambiente de trabalho.
No entanto, muitas pessoas não entendem do assunto, ficando impossibilitadas de implementar isso em suas vidas. Dessa forma, é interessante explanar sobre o que de fato é a motivação intrínseca e como implementar isso na empresa.
Afinal, uma pesquisa foi realizada e percebeu-se que 89% das empresas percebem que bons resultados estão diretamente ligados à motivação e à felicidade dos seus colaboradores.
Por isso, nada mais justo que trabalhar motivado para beneficiar tanto o colaborador como a empresa! Se interessou pelo tema e quer se aprofundar nesse assunto? Então boa leitura!
Definindo motivação intrínseca
A motivação intrínseca é aquele sentimento ânimo e encorajamento que vem de dentro, sendo percebido em qualquer área da vida.
Dessa forma, o engajamento profissional nas atividades é feito de forma muito mais assertiva, além de trazer alegria e entusiasmo para o que está sendo realizado.
Trazendo para a vida real, a motivação intrínseca é quando sentimos prazer em realizar um serviço ou uma tarefa.
Essas situações podem ser percebidas na vida pessoal, quando estamos empenhados em organizar a festa de aniversário da sobrinha, na vida acadêmica, naqueles momentos de prazer ao concluir as matérias ou na vida laboral, quando estamos motivados(as) na realização das atividades.
Quando falamos da motivação nas duas primeiras áreas, elas parecem surgir de forma muito mais natural e simples. No entanto, quando o assunto é trabalho esse sentimento pode ser um pouco mais difícil de ser identificado.
Apesar disso, a motivação intrínseca é essencial para uma jornada de trabalho. Isso acontece pois, por meio dela, é possível alcançar altos níveis de comprometimento e produtividade
A motivação intrínseca no ambiente de trabalho
Como estávamos falando, a motivação intrínseca no ambiente de trabalho é indispensável. Para comprovar isso, uma pesquisa realizada ouviu 1.161 profissionais e 79% deles afirmaram estar felizes no trabalho.
Com isso, as empresas reconheceram que o nível de satisfação dos colaboradores impacta diretamente nos bons resultados do seu negócio. Por isso, ter qualidade e crescimento precisa estar atrelado ao bem-estar no ambiente de trabalho.
Além disso, de acordo com o estudo, não possuir motivação no ambiente de trabalho pode ser uma das principais causas dos pedidos de demissão. Nesse sentido, a ausência de felicidade no local de trabalho, falta de perspectiva de crescimento e ausência de reconhecimento estão entre os fatores que resultaram na demissão voluntária.
No entanto, a demissão é a consequência mais “grave” nesse sentido, mas antes disso o colaborador desmotivado passa a chegar atrasado, realizando a marcação de ponto em horários não combinados, faltas sem justificativas, assim como diversas outras situações.
Sabemos que, em locais onde a motivação intrínseca é valorizada, situações como essa poderiam ser evitadas. No entanto, ainda pode ir além, já que o nível de satisfação aumenta e com isso se eleva a produtividade, bom atendimento e melhora do relacionamento interpessoal e otimização do tempo.
Os determinantes para a motivação intrínseca
Existem dois determinantes para que a motivação intrínseca seja despertada nos indivíduos, sendo eles: o sentimento de competência e o de autonomia.
É necessário esses dois fatores para que qualquer pessoa, inclusive o colaborador, passe a atribuir interesse genuíno ao trabalho.
Sentimento de competência
A competência, segundo autores, teria um aspecto motivacional diante as demandas de uma pessoa. Dessa forma, a experiência de dominar uma tarefa desafiadora e o aumento da competência dela resulta na percepção de emoções positivas.
Dessa forma, o colaborador se sente eficiente no que faz, o tornando cada vez mais motivado em desempenhar o seu trabalho. Afinal, ninguém se se
Além disso, cria-se um sentimento de pertencimento para estabelecer vínculo entre o funcionário e a empresa em que aplica seus serviços.
Sentimento de autonomia
No entanto, apenas se sentir competente não é o suficiente para despertar a motivação intrínseca. Por isso, é necessário que o funcionário seja responsável e autônomo pela sua atividade.
Se sentir livre e seguro no que se faz é primordial para relacionar com a motivação, uma vez que essa autonomia é alcançada, ser feliz no que faz é muito mais simples. No entanto, estes determinantes precisam estar interligados, já que a autonomia sem a competência não é possível.
Para perceber tais sentimentos é preciso construir um autoconhecimento desde cedo, uma ótima forma de garantir isso é investir na inteligência emocional. Por meio dela, na maioria das vezes, é possível decifrar o que é sentido e interpretar de tal forma que a motivação acabe se tornando a conclusão.
As classificações da motivação
Para complementar os conhecimentos a respeito da motivação, é preciso compreender que existem dois tipos: a motivação intrínseca e a extrínseca.
No ambiente de trabalho, as duas podem ser reconhecidas, mas existem diferenças entre ambas que precisam ser pontuadas:
Motivação intrínseca
A motivação intrínseca é aquela que estamos falando desde o início do artigo, ou seja, um conjunto de razões que pertencem ao indivíduo.
Com ela, o colaborador realiza as atividades apenas por satisfação, sem levar em consideração na recompensa ou retorno que isso irá lhe garantir.
Além disso, essa também é percebida na resiliência pessoal que o indivíduo possui em momentos de dificuldade, problemas e momentos de crise são ótimos indicadores de como anda a motivação intrínseca de determinado empregado.
Isso acontece pois, nesses períodos de turbulência, alguns se deixam abater mais do que outro, havendo a necessidade de relembrar os porquês de se trabalhar nesta corporação para que reviver a motivação. Afinal, é preciso estar feliz com sua atividade para ter motivação intrínseca.
Motivação extrínseca
Diferente do nosso objeto de estudo que é a motivação intrínseca, a extrínseca está direcionada ao externo, aquilo que está ao redor do indivíduo.
A motivação extrínseca ocorre quando o ambiente é o causador desse incentivo, como a participação no lucro, reconhecimentos e recompensas de forma geral.
Com isso, estes agentes motivadores podem causar mudanças positivas na jornada do trabalhador. No entanto, vale ressaltar que esse sentimento é despertado por estas vantagens que ele recebe, não pelo simples prazer em realizar determinadas atividades.
A melhor forma de estimular a motivação intrínseca
Mas então, como despertar os determinantes da motivação intrínseca? Sabemos que é necessário possuir o sentimento de autonomia e competência, dessa forma, ferramentas sociais podem ser utilizadas para conseguirmos chegar a esse resultado.
Além disso, utilizar a motivação extrínseca para conseguir despertar a intrínseca também é uma ótima opção. Veja abaixo algumas possibilidades que o gestor pode aplicar:
Possuir um líder eficiente
Quando o assunto é motivação, ter um líder que realmente lidera faz toda a diferença. Por meio de pessoas motivadas, é possível extrair um pouco da motivação e implementar isso na nossa própria vida.
Por isso, sem dúvidas, um líder eficiente que conhece a sua equipe é extremamente necessário para conseguir manter todos motivados e felizes com os seus empregos.
Apesar de ser difícil “contagiar” 100% dos colaboradores, sabemos que a liderança transforma vidas e se empenhar em fazer um bom trabalho já contribui bastante para a maior parte dos funcionários.
Compensar e premiar o trabalhador
Por meio do feedback positivo já é possível enfatizar o sentimento de competência e autonomia, determinantes anteriormente vistos como essenciais para a motivação intrínseca.
Dessa forma, além dos retornos é possível compensar o trabalhador com folgas, participação no lucro, reconhecimentos e recompensas de forma geral como já havíamos dito. Elogiar e premiar, por outro lado, também é uma das ferramentas bastante elogiadas.
Um grande exemplo disso é o cartaz de funcionário do mês nas paredes dos estabelecimentos, visível tanto para os clientes quanto para os outros colaboradores.
Condições de trabalho agradáveis
Talvez não exista nada mais motivacional do que trabalhar em um local agradável, que de fato seja prazeroso. Para ter isso, as empresas podem investir em materiais e imóveis de qualidade, bem como os funcionários humanizados.
Sabemos que o trabalho com outras pessoas nem sempre é fácil, mas com preparo e contratação das pessoas certas é possível fazer com que esse ambiente seja muito mais leve.
Além disso, investir em ginástica laboral é uma ótima técnica para melhorar o ambiente de trabalho, bem como valorizar as datas comemorativas e fornecer dia de folga para o aniversário do colaborador.
Desenvolvimento de habilidades
Uma ótima forma de provocar ao colaborador o sentimento de competência, essencial para a motivação intrínseca, é desenvolvendo habilidades nele. Para isso, treinamentos específicos e investir em educação continuada são ótimas opções para as empresas.
Dessa forma, os funcionários estarão ainda mais capacitados e aptos para a sua função (e até mesmo outras), despertando uma maior segurança nas atividades e autonomia nos processos.
Além de ser bom para se manter motivado, aprender novos conceitos nunca é em vão, já que isso faz parte da formação do indivíduo dentro da sociedade.
Equilibrar vida social e laboral
Outro ponto importante a ser levantado é o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, já que sem isso existe um grande discernimento da parte do funcionário.
No entanto, claro que urgências e emergências precisam ser levadas em consideração, mas, de forma geral, se desconectar de um mundo para entrar no outro é importante.
Não apenas para o trabalho, mas também para a vida social. Isso quer dizer que precisamos nos desprender das demandas da empresa para focar na nossa vida pessoal, cuidar da saúde e evitar doenças do trabalho.
Investir em programações aos finais de semana, viagem nas férias e outras atividades é uma ótima forma de se desprender do trabalho. Paralelo a isso, desligar ou silenciar o celular ao iniciar a jornada, focar na atividade e se concentrar no que precisa ser feito evita que nossa mente entre em devaneio e passe a priorizar as demandas da corporação.
Tratamento ético
Ser bem tratado, em qualquer lugar, faz uma diferença imensa. Por isso, no dia a dia de uma empresa isso não poderia ser diferente.
Imagine um local de trabalho que todos se desrespeitam, linguagens inapropriadas são utilizadas, ofensas são ditas sem nenhum pudor e que as regras não são seguidas. Qualquer funcionário que se preze não ficariam bem em um local desse.
Seu nível de felicidade irá cair e, consequentemente, a sua motivação intrínseca também. O resultado disso são pessoas que trabalham “porque têm que trabalhar”, sem nenhum incentivo próprio ou prazer relacionado a isso.
Por isso, zelar pelos bons costumes e tratamento ético é essencial para que as atividades de uma empresa possam fluir da melhor forma. Além disso, atuar com empatia é um diferencial, promovendo mais humanização nos processos e aumentando diretamente a motivação intrínseca
O Departamento de Recursos Humanos e a motivação intrínseca
Para o RH, a motivação intrínseca é uma grande aliada, afinal, funcionários motivados e felizes com suas atividades permanecem na empresa e a rotatividade cai.
Dessa forma, os funcionários do RH, juntamente com os gestores, precisam estar atentos e vigilantes quanto a essa questão, já que eles são os “responsáveis” pelos funcionários dentro de uma empresa, são eles que intermediam as necessidades que os trabalhadores possuem.
Dessa forma, funcionários desmotivados pedem demissão e isso se torna mais trabalhoso para o RH que deverá atender à burocracia da rescisão somada a necessidade de contratar outra pessoa.
Conclusão
Com o artigo, o que queremos dizer é que não basta o funcionário amar a profissão que escolheu. Por exemplo, um indivíduo que se formou em administração provavelmente cursou a faculdade porque gostava dessa área, mas isso não é o suficiente para o dia a dia em uma empresa.
Isso ocorre pois as dificuldades, problemas e contratempos acabam minando esse sentimento, por isso devem ser supridos com a motivação intrínseca. Dessa forma, vimos que ela é essencial para o funcionário e para a empresa, já que assim a rotatividade de funcionários cai e muito, gerando mais produtividade para a empresa e menos trabalho para o RH.
E por falar em menos trabalho para o departamento de Recursos Humanos, o Genyo traz uma proposta irrecusável que visa diminuir ainda mais os processos e demandas desse setor por meio de um sistema de ponto eletrônico. Nesse sentido, tanto a empresa como para o colaborador são beneficiados, já que as funcionalidades englobam os dois lados!
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