Job rotation é o movimento de funcionários em diferentes funções de trabalho que enriquece suas habilidades, capacidade de trabalhar em diferentes funções e experiência. É uma estratégia de RH útil para conscientizar os funcionários sobre todos os tipos de trabalho executados em sua vertical.
Job rotation é uma técnica de gestão que é usada para mudar o funcionário de um trabalho para outro, a fim de torná-los familiarizados com todas as verticais de uma organização. O objetivo do job rotation é melhorar a experiência de trabalho dos funcionários, treiná-los e melhorar sua satisfação no trabalho.
Confira nesse artigo que o Genyo preparou para você um pouco mais dessa técnica de gerenciamento.
Qual a importância do Job Rotation?
O Job Rotation é muito importante quando se trata de quebrar o cronograma monótono e estressante dos funcionários. Os funcionários podem ser alternados em diferentes funções e posições para garantir que não fiquem presos nos mesmos tipos de tarefas e funções. O job rotation atua como uma ferramenta motivacional muito eficaz para o RH.
Além disso, o job rotation é um dos métodos de identificação de um design de cargo eficaz para um funcionário. Dá uma exposição a um funcionário em diferentes verticais e domínios de operações de negócios.
O funcionário é alternado em vários perfis de trabalho, o que mostra aos funcionários onde eles se encaixam melhor. O job rotation também mostra as habilidades adequadas que um funcionário possui e as áreas em que o treinamento e o desenvolvimento são necessários.
Quais os tipos de Job Rotation?
Agora que já descobrimos a importância desse tipo de técnica de gestão, vamos descobrir um pouco sobre cada um dos tipos de job rotation que podem ser aplicadas no seu ambiente de trabalho.
Preste atenção nesses três tipos de job rotation:
● Baseado em tarefas
Neste tipo de job rotation, um funcionário é rotacionado com base em tarefas que podem se tornar monótonas e repetitivas. Essas tarefas podem ser muito exigentes e desgastantes para o funcionário, levando a um estresse desnecessário.
O job rotation garante que o funcionário tenha intervalos suficientes, realizando algumas outras tarefas no mesmo departamento. Essas outras tarefas podem ser diferentes e menos exigentes.
Isso também se aplica às situações em que há turnos matutinos ou tardios. Os funcionários recebem turnos normais regularmente para que não fiquem presos fazendo os outros turnos
● Baseado na posição
Esse tipo de job rotation é mais permanente e estável quando um funcionário muda de posição dentro da mesma vertical ou de uma vertical diferente. Um bom exemplo é mover um executivo de vendas para funções de marketing.
O job rotation com base na posição pode ajudar o funcionário a crescer em uma organização e pode ver diferentes planos de carreira. Pode motivar um funcionário e também ajudar a organização a reter funcionários e encontrar o ajuste certo para eles.
● Baseado na geografia
Esse tipo é usado quando uma empresa possui muitos locais e regiões onde atende. Muitas vezes, alguns locais podem ser melhores do que outros em termos de remuneração, responsabilidades e oportunidades, de modo que os funcionários podem preferi-los.
Nem todos os funcionários podem ser enviados para os melhores locais, portanto, o job rotation com base na geografia é usada às vezes para dar chance a bons funcionários de ir para locais diferentes para obter melhores funções e oportunidades.
Muitas vezes, as funções do lado do cliente estão em locais onde os funcionários podem querer obter melhores salários. Este job rotation pode ser de longo prazo, bem como de curto prazo.
Quais as vantagens do job rotation?
Muitos gestores que optam por criar uma política de job rotation o fazem como um benefício para os funcionários. Mas os funcionários não são os únicos que colhem os benefícios do programa de rodízio.
Observe essas vantagens que um programa de job rotation para funcionários e gestores pode trazer:
● Elimina o tédio
A última coisa que você quer é uma equipe cheia de funcionários que estão passando pelos movimentos sem o envolvimento para ajudar a expandir seus negócios. Sem mencionar que os gerentes de contratação podem atrair funcionários que não estejam engajados com promessas de um trabalho melhor e mais desafiador.
Dar aos funcionários novas responsabilidades não resolverá todos os seus problemas. Mas pode ajudar os funcionários a se envolverem e evitar o tédio.
Na maioria das vezes, o desengajamento é algo gradual. Normalmente, um funcionário não passa de 100% engajado na segunda-feira para 0% desengajado na terça-feira. Ao misturar responsabilidades de vez em quando, um programa de job rotation pode ajudar a evitar um declínio gradual no território de desengajamento.
● Incentiva o desenvolvimento
Uma estratégia de job rotation ajuda os funcionários a desenvolver outras habilidades que podem usar não apenas em outras posições, mas também em sua função principal.
O desenvolvimento de outras habilidades pode:
- Fazer um funcionário se sentir mais valioso
- Aumentar a moral
- Aumentar o engajamento
- Melhorar o conhecimento
Funcionários que trabalham em uma empresa que incentiva seu desenvolvimento podem não sentir a necessidade de mudar de emprego. Em vez de deixar sua empresa para um novo emprego que ajude um funcionário a se desenvolver, eles podem fazer rodízio de empregos.
● Dá aos funcionários uma pausa nas tarefas cansativas do trabalho
Se o trabalho de um funcionário é fisicamente (ou mesmo mentalmente) exaustivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, a fadiga e o desengajamento podem surgir.
As indústrias que exigem mão de obra pesada usam estratégias de job rotation. Assim, funcionários sobrecarregados que estão constantemente fazendo trabalho manual se beneficiam de uma pausa. Ao alternar seus trabalhos, você ajuda a compensar o risco de fadiga e possivelmente lesões.
Por exemplo, você pode fazer com que um funcionário do depósito que levanta pacotes pesados para entregas alterne para um trabalho que lida com a papelada para remessa.
● Ajuda a identificar onde os funcionários trabalham melhor
As pessoas podem ser surpreendentes. Quer se trate de talentos, habilidades ou conhecimentos ocultos, você pode não saber tudo o que há para saber sobre um funcionário. E isso pode estar prejudicando o engajamento do funcionário e o seu negócio.
Uma estratégia de job rotation pode apontar os pontos fortes e fracos de um funcionário. Você pode descobrir que um funcionário é mais forte em um trabalho diferente em sua empresa.
Afinal, você precisa ter todos os seus funcionários nas funções certas para o crescimento e a eficiência dos negócios.
● Fornece um plano de backup se um funcionário sair
Embora a rotatividade de funcionários possa ser cara (basta calcular sua taxa de rotatividade de funcionários para ver quanto custa), ela não precisa ser devastadora. Ao ter um plano de job rotation, você tem vários funcionários que sabem como realizar cada trabalho.
Se um funcionário sair, você não precisará se esforçar para contratar a primeira pessoa que encontrar. Em vez disso, você tem outros funcionários capazes de cobrir as tarefas do funcionário separado.
E se você precisar contratar um substituto, pode levar o seu tempo para encontrar o ajuste certo.
Quais as desvantagens do job rotation?
É importante observar que a estratégia de job rotation não somente possui vantagens. Sendo um método eficaz em alguns muitos pontos, ainda possui algumas desvantagens.
Por isso, antes do gestor aplicar o job rotation na sua empresa, deve ficar de olho também nas desvantagens desse tipo de estratégia. Aqui vão alguns deles:
● Funcionários podem resistir
O job rotation às vezes encontra resistência dos funcionários em determinadas situações. Funcionários experientes que se sentem confortáveis em suas posições geralmente relutam em mudar para outros cargos porque isso exige que eles saiam de suas zonas de conforto.
Funcionários que usam o trabalho em equipe em seu trabalho diário têm dificuldade em abrir mão de seus grupos de amizade, enquanto aqueles com conjuntos de habilidades especializadas têm dificuldade em abrir mão de seu manto de “guru” para outras pessoas que circulam.
● Requisitos de treinamento
Uma estratégia de job rotation vem com custos. Quando você transfere funcionários para vários cargos, deve investir tempo e dinheiro no treinamento dos trabalhadores em todos esses cargos.
Isso inclui não apenas os custos dos funcionários que estão em rodízio, mas também o tempo dos gerentes e outros que devem treinar os funcionários de cada área.
Uma preocupação relacionada é que alguns funcionários não se encaixam bem em determinados cargos dentro da empresa, independentemente da eficácia do programa de treinamento.
● Problemas de produtividade
À medida que um trabalhador aprende o trabalho em uma nova posição, uma empresa pode experimentar uma perda de produtividade em duas funções diferentes. Um trabalhador experiente e produtivo em um emprego deixará essa posição por uma vaga que exige um conjunto de habilidades diferente e novas responsabilidades diárias.
Durante o período de aclimatação, a produtividade e o produto do trabalho sofrem. Se a função anteriormente preenchida pelo funcionário for simultaneamente atribuída a um trabalhador menos experiente, o impacto será ampliado.
Como implementar o job rotation na sua empresa?
Agora que você já conhece todas as vantagens e desvantagens de se implementar o job rotation dentro do seu ambiente de trabalho e está disposto a aplicá-lo, vamos aprender sobre como fazer isso na prática.
A preparação é a chave para o sucesso de qualquer programa de job rotation. A implementação bem-sucedida de um programa de job rotation requer, em primeiro lugar, a compreensão do motivo pelo qual o programa está sendo implementado.
Identifique claramente qual é o objetivo desejado. Em seguida, é importante identificar os custos e benefícios da implementação, bem como obter o acordo e o compromisso de apoiar o programa de todas as partes da organização, incluindo a alta administração, recursos humanos e gerentes de linha.
Aqui está um plano de sete etapas para ajudá-lo a iniciar seu programa:
1. Encontre um patrocinador executivo
Ter um patrocinador no nível de liderança ajudará você a obter adesão de gerentes e funcionários.
2. Faça uma análise de necessidades
Para ter uma noção melhor de como esse programa pode se encaixar em sua estratégia geral de gerenciamento de talentos, converse com pessoas de todos os níveis para entender onde e quais são as maiores lacunas.
3. Crie os objetivos do seu programa
Com base na análise de suas necessidades, você pode criar objetivos para construir seu programa. Os objetivos podem ser algo como “funcionários qualificados e criar redes verticais cruzadas” ou “construir planos de carreira”. Ter objetivos fortes o manterá focado no “porquê” e manterá seu programa no caminho certo.
4. Evangelize seu programa
Para que seu programa seja bem-sucedido, você precisará mostrar aos gerentes o benefício e “o que eu ganho com isso”. Sem o apoio deles, eles podem relutar em permitir que seus funcionários façam rodízios ou relutar em orientar os funcionários que participam do rodízio.
5. Crie parâmetros que funcionem para sua empresa
Um programa de job rotation precisa ter prazos definidos, duração, orientação disponível, critérios de aceitação, um processo de inscrição e limites sobre se o job rotation será em período integral ou meio período. Muitas dessas decisões podem ser guiadas por sua avaliação de necessidades e objetivos.
6. Mitigar e planejar os riscos
Se seus gerentes não estiverem preparados e treinados, eles não farão um bom trabalho como mentores do participante durante o rodízio. Assim, a experiência será negativa se você mitigar os riscos. Você também pode ter funcionários que ficam desapontados se seu job rotation não se transformar em um trabalho de tempo integral.
É aqui que comunicar os objetivos do programa com antecedência é crucial. Destaque seus pontos cegos desde o início para garantir que você possa gerenciar os pontos de resistência antes que eles se tornem um problema.
7. Automatize sempre que possível
Quando se trata de projetar seu programa, pense cuidadosamente em todas as etapas do processo para que você possa criar automação por completo. Por exemplo, automatizar o processo de comunicação e feedback para participantes e gerentes conforme eles passam pelo seu programa. Pense nas necessidades presentes, mas projete também para as necessidades futuras.
Como vimos nesse artigo, um dos passos para se implementar o job rotation no seu ambiente de trabalho é a automatização dos processos que forem possíveis de automatizar. E é nesse momento que o Genyo pode te ajudar, automatizando o seu controle de ponto.
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