Apesar de que para muitos já não é mais algo desconhecido, ainda existem algumas pessoas que se perguntam: Hard Skills o que é?
Para acabar com as dúvidas e trazer os devidos esclarecimentos, o Genyo preparou este artigo com uma análise completa das Hard Skills e como desenvolvê-las em empresas de tecnologia, atendendo à necessidade de crescimento e produtividade: o que são, qual a diferença entre Hard Skills e Soft Skills, exemplos, entre outras coisas.
Competências podem abrir ou limitar caminhos. E para os times de RH e os processos de recrutamento e seleção elas podem ser a diferença que faltava. E uma das melhores perguntas a se fazer é: como escolher a pessoa certa para a posição aberta?
Para isso, é necessário mapear quais as habilidades técnicas indispensáveis, as habilidades técnicas que são diferenciais e as habilidades interpessoais importantes, para que a pessoa se adeque com a empresa e o time com o qual irá trabalhar.
Então, para saber mais detalhes sobre Hard Skills o que é e como desenvolver, acompanhe a leitura deste texto até o final e não perca nenhuma informação!
Hard Skills o que é?
Bom, para começarmos a falar sobre hard skills o que é, precisamos dizer que elas nada mais são do que aquelas características que aparecem constantemente em anúncios de emprego para detalhar as habilidades que a vaga exige para que o profissional consiga desempenhar aquela função.
Para isso é necessário saber se ele tem essas capacitações ou não. Geralmente ela é uma análise objetiva e que é feita por recrutadores e/ou profissionais de RH.
Para deixar mais claro, abaixo temos alguns tipos de hard skills:
- excel avançado;
- domínio de CSS;
- gestão de pessoas;
- gestão de projetos;
- edição de imagens;
- proficiência em inglês;
- domínio de Javascript;
- operação de máquinas e sistemas.
Geralmente, é indicado que essas competências estejam descritas no currículo que será encaminhado na primeira etapa do processo seletivo.
Vale lembrar que as hard skills mais desejadas pelas empresas dependerão do cargo e da função a ser desenvolvida pelo empregado.
Além disso, as Hard Skills podem ser avaliadas pelo currículo de candidatos, mas também por meio de testes técnicos. Geralmente, são mais fáceis de identificar que as Soft Skills e podem ser essenciais ao exercício de determinadas funções.
O que são soft skill?
As soft skills são as habilidades sociais e comportamentais de um profissional. Elas estão ligadas às suas habilidades interpessoais, competências emocionais e aptidões para comunicação e interação dentro do trabalho, afinal de contas esse conjunto de qualidades auxilia para que ele saiba a maneira ideal de construir relacionamentos sólidos.
Elas são fundamentais, principalmente, para ajudar no desenvolvimento de soluções eficazes para as situações adversas.
Quando o profissional tem soft skills bem desenvolvidas, ele tem vantagens estratégicas importantes para o mercado de trabalho. Essas habilidades, na maioria das vezes, são naturais, como é o caso da criatividade, flexibilidade e boa oratória.
Mas, vale destacar que elas também podem ser treinadas, praticadas e aprimoradas ao longo da vida.
Diferenças entre Hard Skills e Soft Skills
A diferença entre Hard Skills e Soft Skills é que, enquanto as primeiras se referem a habilidades técnicas, as segundas se referem a habilidades interpessoais. Vamos entender melhor a seguir!
Hard Skills – Habilidades Técnicas
As hard skills, como já mencionamos acima, são habilidades que podem ser aprendidas e facilmente quantificadas, sendo mais fáceis de serem estabelecidas.
Ou seja, elas são o conhecimento que aprendemos na sala de aula, em cursos, em um livro que lemos, ou até mesmo em treinamentos técnicos no trabalho sobre como operar uma máquina, ou como realizar a confecção de uma planilha.
Esse tipo de habilidade já foi extremamente valiosa para o mercado de trabalho, contudo, atualmente, as empresas buscam indivíduos com esse tipo de aptidão, mas também com habilidades comportamentais alinhadas com os objetivos da empresa. Por isso, atualmente o foco é buscar por pessoas que apresentem um bom equilíbrio entre elas.
Soft Skills – Habilidades Interpessoais
As soft skills são as habilidades interpessoais do candidato. Estão associadas a suas habilidades mentais e à capacidade de lidar com emoções (Inteligência Emocional). Elas são mais difíceis de serem ensinadas e de serem medidas, por se tratarem do resultado de tudo o que o indivíduo vivenciou em seu meio psicossocial.
Infelizmente, é comum encontrar profissionais que tenham habilidade de hard skill (habilidades técnicas) incontestáveis, mas que não se relacionam (soft skill) bem com seus colegas. Por isso que as soft skills são consideradas competências que podem vir a atrapalhar o profissional no desempenho de seu cargo e também precisam ser avaliadas.
Quais os benefícios das hard skills para as empresas?
Ter funcionários capacitados com as habilidades técnicas necessárias pode ajudar a proporcionar muitos benefícios para as empresas. Vamos conhecê-los a seguir!
Otimização do desempenho
Quanto mais colaboradores com hard skills que se destacam na sua empresa melhor desempenho as equipes vão apresentar. Isso porque, todos vão ter as competências necessárias para poder trabalhar melhor aumentando assim a sua produtividade e gerando melhores resultados.
Melhora do clima organizacional
Tendo colaboradores eficientes e trabalhando melhor, isso pode influenciar em um bom relacionamento entre eles e os gestores, possibilitando assim que o trabalho fique mais ágil e eficiente, evitando erros e a necessidade de realizar o retrabalho.
Aumenta a autonomia
Com a contratação de profissionais com boas hard skills, isso pode trazer um grande benefício para a empresa, que é o fato de que esses profissionais podem ter mais autonomia na gestão de projetos. Isso vai permitir que o gestor fique mais livre para lidar com outras questões pertinentes ao seu cargo, o que otimiza o trabalho e proporciona melhores resultados.
E quando se fala em deixar o gestor e até mesmo os profissionais de RH mais livres, é inevitável não pensar no Genyo, o sistema de controle de ponto eletrônico Digital que está entre os melhores do mercado. Clique aqui e conheça as suas funcionalidades!
Principais Hard Skills para se ter atualmente?
Hard Skills o que é, foi o primeiro conceito que aprendemos neste artigo, agora vamos te mostrar quais são as mais importantes atualmente. Veja a seguir!
Raciocínio Analítico
Estamos vivendo cada vez mais em uma realidade informatizada e dinâmica. Por esse motivo, desenvolver a capacidade analítica de seus funcionários é uma ótima forma de prepará-los para realizar análise de dados.
Blockchain
Esse sistema possibilita o rastreamento do envio e recebimento de negociações por bitcoin e outras criptomoedas. Essa ferramenta pode ajudar a proporcionar mais segurança a esse tipo de transação que está se tornando tão comum.
Computação em nuvem
Essa tecnologia já está presente na rotina das empresas, uma vez que permite o compartilhamento de arquivos, programas e serviços por meio da internet.
Computação científica
É o campo de estudo voltado à criação de modelos matemáticos e técnicas de soluções com números por meio de computadores com o intuito de analisar e solucionar problemas científicos e de engenharia. A computação científica pode ajudar a criar novas tecnologias e assim modernizar as empresas.
UX (Experiência do Usuário)
A User Experience é a experiência do usuário com o produto, envolvendo toda sua interação com ele. A partir do momento que ele vê uma propaganda, fala sobre o produto, o compra e o leva para sua casa.
Existem duas ramificações principais da UX que é designer que envolve criação de sites e aplicativos e writer que se baseia na criação de conteúdos para tornar mais fácil para o usuário utilizar essas ferramentas.
Gestão híbrida de projetos
A metodologia híbrida é a junção de métodos e ferramentas com aspectos positivos da gestão tradicional para adquirir melhores resultados durante o planejamento e execução de projetos.
Inteligência artificial
A inteligência artificial tem crescido cada vez mais no mercado de trabalho, os sistemas inteligentes têm facilitado a gestão de empresas, como no caso dos chatbots, por exemplo. Por isso se faz necessário profissionais que saibam usar e desenvolver esses sistemas.
Vendas
Possuir colaboradores que tenham conhecimentos mais profundos sobre vendas pode trazer muitas vantagens para seu negócio. Atualmente é importante que além de conhecer técnicas de vendas o profissional saiba utilizar ferramentas como o CRM, funil de vendas, entre outras.
Análise de negócio
Essa competência está relacionada à capacidade analítica e também à habilidade de tomar decisões. É possível desenvolvê-la por meio de cursos voltados aos fundamentos relacionados ao mundo dos negócios e da utilização de programas de dados.
Como desenvolver Hard Skills?
Agora que a gente já aprendeu Hard Skills o que é e a diferença das Soft Skills, vamos aprender como desenvolvê-las.
Para desenvolver esse tipo de habilidade, é preciso investir frequentemente em treinamentos, buscar fontes de conhecimento, para conseguir ter o máximo de competências técnicas.
Tudo isso se transformará em uma bagagem profissional competitiva, fazendo com que o profissional se transforme em um forte candidato e se destaque dos demais.
Algumas alternativas são:
- aprender novos idiomas;
- buscar por especializações;
- realizar cursos de formação;
- participar de eventos da área;
- dominar softwares da área de atuação;
- estar sempre atualizado em relação ao mercado.
É importante lembrar que o currículo é a primeira imagem que o recrutador tem do candidato, então, quanto mais atrativo, mais chances ele tem.
Outro ponto importante também de ser destacado, é que as Hard Skills são habilidades desenvolvidas individualmente, mas que não impede as empresas de adotar estratégias para estimular o aprendizado de Hard Skills e a capacitação de seus funcionários.
Por serem habilidades adquiridas com treinamentos e cursos, uma ótima dica é oferecer essa oportunidade de desenvolvimento. Ao estruturar as estratégias de educação corporativa, pesquise quais as áreas da empresa que estão em déficit ou precisando de mais necessitam de atenção.
Por exemplo, se a empresa enfrenta problemas em que os funcionários não estão sendo capazes de desempenhar determinada função, vale capacitá-los com as Hard Skills necessárias para resolver esse problema.
Estimular a cultura de aprendizado em sua organização é uma excelente forma de ter bons resultados.
Definindo o perfil profissional do cargo
Antes de realizar o processo de recrutamento e seleção, o gestor ou profissional de RH deve deixar pré-definido o perfil profissional do cargo, dessa forma será mais fácil avaliar os candidatos e escolher o mais adequado para a vaga.
Existem três passos que podem ser seguidos:
1º Passo
O primeiro passo é selecionar as hard skills que são necessárias para a execução das atividades que o cargo exige. Para isso, o recrutador deve levar em conta o nível de interação com os outros funcionários, a cultura organizacional da empresa e as atividades que deverão ser realizadas.
2º Passo
Elabore a descrição da vaga
Em seguida deve ser feita a descrição da vaga, colocando as hard skills escolhidas e todas as funções que o cargo exigirá. Assim fica mais fácil avaliar os currículos e ver quais deles correspondem às expectativas.
3º Passo
No último passo o recrutador poderá avaliar os candidatos selecionados por meio de entrevistas, dinâmicas de grupo ou individuais e testes comportamentais. Dessa forma é possível analisar cada um dos selecionados e filtrar os que corresponderem às hard skills exigidas na vaga.
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