Gestão de jornada: ferramenta pode ajudar na produtividade e bem-estar dos colaboradores

Entenda o que é a gestão de jornada e o motivo pelo qual essa prática vem se tornando cada vez mais importante no dia a dia das empresas. Veja mais
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Gestão de jornada

O trabalho desempenha um papel vital na vida de qualquer pessoa, pois é a forma como os seres humanos obtêm seu sustento e se mantêm em suas atividades diárias. Em alguns casos, trazem até mesmo um propósito para muitos indivíduos. No entanto, esse ambiente não é apenas sobre o dinheiro ou ganho de experiência, mas também sobre as horas dedicadas a essas atividades. É por isso que as horas de trabalho desempenham um papel tão importante no dia a dia. Afinal, se feitas da forma correta, ajudam a manter um equilíbrio entre a vida pessoal e o próprio emprego. Essa é uma questão muito importante quando o assunto é produtividade, mas que pode exigir algumas estratégias para que possa ser feita corretamente. Entre elas, a gestão de jornada vem se tornando cada vez mais essencial no cotidiano das empresas. Quer saber como ele funciona? Conheça abaixo essa ferramenta e como ela contribui para o sucesso de muitas organizações.

O que é uma jornada de trabalho?

Basicamente, a jornada de trabalho é a quantidade de horas trabalhadas por um empregado durante um determinado período de tempo. Apesar de ser um conceito simples, é uma parte importante do contrato de qualquer funcionário, pois especifica quanto tempo cada um deve trabalhar para receber o salário. Inclusive, pode variar bastante dependendo da empresa, do cargo e do país, mas geralmente inclui um período diário mínimo de 8 horas. Ademais, inclui as horas extras, que são horas extras trabalhadas além do horário normal, muitas vezes com um pagamento adicional.

Algumas jornadas de trabalho também exigem que os empregados trabalhem em turnos, que podem ser diurnos, noturnos ou mistos. Isso é comum em empregos em que o indivíduo precisa trabalhar 24 horas por dia, como um hospital ou serviço de emergência. Já o número de horas trabalhadas por dia depende do tipo de atividade e da legislação local. Alguns países, por exemplo, limitam a quantidade de horas que um funcionário pode trabalhar por dia ou semana, enquanto outros têm horas extras obrigatórias. Além disso, algumas organizações exigem que o empregado trabalhe em condições que podem ser perigosas ou difíceis, como em trabalhos de construção ou em trabalhos de mineração, o que influencia diretamente nas horas obrigatórias.

Jornada de trabalho de acordo com a CLT

De acordo com a CLT e a lei nº 13.467 de 2017, a jornada prevê que o trabalhador tem direito a 8 horas diárias exercendo sua atividade. Ainda assim, o tempo máximo permitido é de 10 horas, a qual pode ser prorrogado por mais 2 horas, se necessário. Além disso, a lei prevê que a jornada de trabalho deve ser distribuída em 5 dias por semana, o que totaliza um máximo de 44 horas semanais. Ou seja, as horas extras são permitidas,  mas não podem ultrapassar o limite de 2 horas extras diárias e 10 horas extras semanais.

Nestes casos, o empregador deve pagar ao trabalhador o valor de 50% a mais sobre o salário por cada hora extra trabalhada. Além disso, a lei prevê o descanso de 1 hora para o almoço, o qual deve ser realizado em um período de 6 horas, entre as 12h e às 18h. Este descanso deve ser remunerado, a menos que o trabalhador opte por trabalhar durante este período, sendo remunerado com um acréscimo de pelo menos 25% sobre o salário normal.

Folgas estão incluídas na jornada de trabalho?

As folgas fazem parte da jornada de trabalho de qualquer profissional e desempenham um papel muito importante quando falamos de bem-estar e produtividade. Afinal,  permitem que os trabalhadores tenham um tempo para relaxar, descansar e recarregar as energias, o que é um indicativo de qualidade de vida. Por conta disso, as folgas são previstas em lei e devem ser obedecidas pelos empregadores. Inclusive, são concedidas de várias maneiras, visto que podem ser diárias, semanais, mensais e anuais.

Além disso, dependendo do seu tipo e da empresa, são divididas entre pagas e não pagas. Nesse sentido, é importante entender que o tempo de folga concedido depende da jornada de trabalho do trabalhador. Se o trabalhador trabalhar 8 horas por dia, ele terá direito a 8 horas de folga por semana. Caso esse número seja de 12 horas diariamente, ele terá direito a 12 horas de folga por semana.

Como a jornada de trabalho é assegurada?

Além de cumprir os limites de jornada de trabalho, os empregadores também devem monitorar o uso do tempo de trabalho. Nesse caso, a tecnologia acaba sendo uma grande aliada dos gestores, já que permite com mais eficácia que os empregadores controlem as horas de trabalho de seus funcionários. Hoje em dia, a maioria das empresas usa sistemas de controle de ponto para registrar as entradas e saídas dos colaboradores, o que permite um acompanhamento mais próximo de suas jornadas.

O sistema de gestão inteligente Genyo, por exemplo, é excelente para qualquer negócio, especialmente por conta com diversas ferramentas, como localização, chat entre colaboradores e muito mais. Inclusive, se torna muito atrativo pelo fato de ser menos custoso em relação a outros softwares no mercado. Inclusive, algumas organizações utilizam outras estratégias de gestão de tempo ao lado do registro de ponto, como a gestão de jornada, o que proporciona mais segurança e eficácia no dia a dia da empresa.

O que é a gestão de jornada?

A gestão de jornada de trabalho é uma ferramenta importante não só na gestão de horas de serviço, mas também de pessoas. Isso porque permite aos gestores acompanhar como os funcionários estão usando seu tempo e gerenciar as tarefas de forma eficiente. Segundo especialistas, uma boa gestão de jornada de trabalho inclui o monitoramento e a análise do tempo gasto pelos funcionários em tarefas individuais ou em grupo. Dessa forma, os gestores poderão identificar quais tarefas estão sendo concluídas com maior eficiência e quais tarefas estão sendo realizadas com menos eficiência. Esta análise pode ajudar a identificar onde estão os gargalos de produtividade e a tomar medidas para melhorar o desempenho dos colaboradores.

Além disso, a gestão de jornada de trabalho também ajuda a monitorar a saúde dos funcionários. Se um funcionário estiver trabalhando demais, isso pode afetar a saúde dele e, consequentemente, a produtividade. Com o monitoramento adequado, os gestores podem identificar quais funcionários estão sobrecarregados e ajustar a distribuição de tarefas para evitar esse problema. Ademais, essa ferramenta também pode ajudar a identificar tendências nos horários de trabalho.

Nesse caso, os gestores podem verificar se um funcionário tem um padrão de trabalho previsível ou se eles estão trabalhando horas extras. Isso pode ajudar a identificar possíveis problemas e a prevenir a exaustão desses indivíduos, o que acaba melhorando os níveis de satisfação geral. Ou seja, se os funcionários tiverem flexibilidade para escolher os seus horários, eles se sentirão mais engajados e motivados a trabalhar, o que trará resultados ainda melhores para a empresa.

Quais os benefícios da gestão de jornada?

Não são poucos os benefícios da gestão de jornada. Entre eles, esses são os que mais se destacam segundo gestores de todo o mundo:

  • Maior eficiência operacional: Se uma empresa consegue controlar melhor os turnos de trabalho e maximizar a produtividade, ela pode obter maior rentabilidade e lucros.
  • Aumento da segurança: A gestão de jornada pode ajudar a prevenir acidentes de trabalho ou outros incidentes, pois é possível acompanhar o tempo de trabalho dos funcionários e identificar possíveis problemas, como estresse, Síndrome de Burnout e até mesmo lesões de esforço repetitivo.
  • Melhor controle de custos: Ao monitorar o tempo de trabalho dos funcionários, é possível melhorar o orçamento, visto que o tempo de trabalho está diretamente ligado aos custos.
  • Maior satisfação dos colaboradores: Uma boa gestão de jornada pode ajudar a criar um ambiente de trabalho saudável e aumentar a satisfação dos funcionários.
  • Maior produtividade: Quando os funcionários têm uma jornada de trabalho adequada, eles se sentem mais motivados e produtivos. Inclusive, algumas empresas testam até mesmo sistemas com jornadas menores, como as de 6 horas.
  • Redução de falta de pontualidade: A gestão de jornada pode ajudar a reduzir a falta de pontualidade, pois ela ajuda a identificar os motivos dessa ausência e tomar medidas para corrigi-los.

Como fazer uma boa gestão de jornada?

Gestão de jornada

Antes de tudo, é importante entender que uma boa gestão de jornada deve começar com a definição de metas e objetivos. Para os especialistas no tema, eles devem ser específicos, o que os torna mais fáceis de serem alcançados. Por esse motivo, devem ser definidos de forma clara e logo comunicados aos colaboradores para que eles possam entender o que é esperado deles. Após esse passo, as organizações devem estabelecer suas regras e termos para colaboradores, sempre abrangendo as principais questões do tema, como dias de folga, tempo e horas de trabalho esperadas dos funcionários.

Ademais, outro passo importante na gestão de jornada de trabalho é o monitoramento, onde as empresas devem investir sistemas de avaliação e acompanhamento da jornada de trabalho dos seus colaboradores. Eles devem fornecer relatórios precisos sobre o desempenho desses indivíduos e ajudá-los a identificar problemas antes que eles se tornem mais graves. Além disso, é importante que as organizações criem um ambiente de trabalho equilibrado.

Por conta disso, deve haver um incentivo aos horários flexíveis, férias pagas, licenças, formação e desenvolvimento profissional. Todas estas medidas ajudam a melhorar a produtividade dos colaboradores, garantindo que eles se mantenham motivados e comprometidos com seu trabalho. Por último, é importante que as organizações incentivem o feedback de seus colaboradores, onde todos devem ser informados sobre seu desempenho e sua jornada de trabalho de forma regular.

Como um gestor pode fazer uma boa gestão no modelo home office?

Como foi dito, é importante lembrar que a gestão de jornada não é apenas sobre o monitoramento de tempo. É também sobre o gerenciamento de outros aspectos importantes do trabalho, como a motivação, o compromisso, a comunicação e a produtividade. Por esse motivo, empregadores devem criar ambientes de trabalho acolhedores e de apoio para ajudar os trabalhadores a desenvolver suas habilidades e sentirem-se motivados a entregar bons resultados. Ademais, deve-se ter em mente que ela também é uma ferramenta que pode ser aplicada em qualquer organização ou modelo de trabalho, mas que pode exigir alguns ajustes de acordo com sua empresa.

No entanto, apesar de ser uma questão tão importante, é muitas vezes negligenciada no modelo de trabalho home office. Dessa forma, quando falamos de empregos remotos, muitos líderes se encontram em dúvidas sobre a possibilidade ou como fazer uma boa gestão de jornada. Para começar, é importante entender que essa é uma questão indispensável, visto que é responsável por garantir que os trabalhadores cumpram seus compromissos de trabalho e entreguem produtos e serviços com qualidade.

Melhores tecnologias para gestão de jornada home office

Para uma boa gestão da jornada no home office, pode-se utilizar diversas ferramentas e práticas. Entre as mais conhecidas, os empregadores usam tecnologias de monitoramento de tempo para acompanhar o tempo efetivamente trabalhado pelos trabalhadores. Ao mesmo tempo, elas também podem ser úteis para evitar horas extras indevidas, o que reduz significativamente o número de conflitos e quedas de produtividade em um negócio. Além disso, os empregadores podem usar sistemas de rastreamento de localização para garantir que os trabalhadores trabalham de suas casas e não saem para outras atividades durante o horário de trabalho.

No entanto, essa pode ser considerada uma prática um pouco invasiva. Por conta disso, pensar em soluções mais simples, como estabelecer horários de trabalho claros e bem definidos, mecanismos de comunicação eficazes entre o empregador e o trabalhador, diários de trabalho e objetivos palpáveis podem ser excelentes estratégias. No final, todas estas práticas ajudam a garantir que os trabalhadores cumpram suas responsabilidades profissionais e entreguem suas demandas sem conflitos ou desgastes desnecessários.

Conclusão

Uma jornada de trabalho é importante para o equilíbrio da vida profissional e pessoal, além de ser determinante para a produtividade de qualquer negócio. Logo, os empregadores e empregados devem trabalhar em conjunto para encontrar horários e uma jornada  que se encaixem com suas rotinas. Dessa forma, a gestão da jornada se torna uma ferramenta necessária para garantir o cumprimento dos horários de trabalho e melhorar a produtividade, além da satisfação dos funcionários e a qualidade do serviço oferecido. Ademais, pode ajudar a reduzir os custos operacionais, prevenir acidentes de trabalho e a melhorar o dia a dia da empresa.

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