Atualmente, é praticamente impossível que você nunca tenha escutado, pelo menos, a palavra coach na vida. Apesar de não ser uma técnica nova, devido aos adventos da internet, a mesma tem se tornado cada vez mais popular. Porém, você já se perguntou sobre o Coach o que é essa prática?
É muito comum que, apesar de toda a popularidade no nome, poucas pessoas saibam exatamente do que se trata. Por isso, como uma forma de tirar todas as dúvidas e explicar mais sobre o assunto, o Genyo preparou esse artigo para você!
Coach o que é? Entenda o termo
O Coach é um profissional que trabalha, utilizando das ferramentas presentes na metodologia de desenvolvimento e maximização de performance humana, denominada de Coaching.
Existem muitas teorias relacionadas à origem deste termo. Alguns estudos indicam que sua origem provém do verbo coax, em inglês, que significa persuadir ou aliciar. A disseminação desse termo provém do esporte, em especial do futebol, ao utilizar do termo para referir-se ao profissional que, no Brasil, chamamos de técnico.
É muito comum que, em países de língua inglesa, o termo coach, no mesmo exporta, possua uma conotação mais relacionada à atuação dos jogadores no âmbito psicológico, assim como na criação e elaboração de estratégias para um melhor desenvolvimento em campo.
Dessa forma, entende-se que a definição possível para coach, neste contexto, é justamente proveniente do profissional que atua como um estimulador externo, em prol de despertar o potencial interno de outra(s) pessoa(s) para um melhor desempenho desta.
Assim, está incumbido a este profissional, acessar recursos internos como emoções, valores, talentos, entre outros fatores relevantes; tal como fatores externos, como força, habilidades mecânicas e outros que façam ao aluno obter uma melhora em seu desempenho.
Então, o que faz um coach?
Já foi visto anteriormente que o coach trabalha através da atuação como um estimulador externo em prol do desenvolvimento pessoal de seus alunos. Mas como isso acontece na prática?
Quando se trata da atuação do coach profissional, seja do indivíduo que atua no mercado de forma séria, com certificados e especializações para fazer do seu atendimento ainda mais eficaz, esse se trata de um profissional preparado para realizar perguntas e provocações ao seu aluno, para atingir o seu objetivo.
“Aos adultos nós damos perguntas, e não respostas” é dessa forma que a linha de pensamento de um coach deve funcionar. Não é da sua função oferecer respostas prontas aos seus alunos. Mas sim, utilizar de técnicas necessárias para ajudar em seu desenvolvimento utilizando de ferramentas e técnicas necessárias para ajudar a desenvolver seu autoconhecimento.
O Coaching e a Psicoterapia se assemelham em vários aspectos, pois ambos compartilham do propósito de ampliar o autoconhecimento em seus clientes. No entanto, o Coaching possui como foco principal ampliar os recursos do cliente para agir.
Diferentemente da psicoterapia, na qual o intuito é abordar padrões existenciais profundos que auxiliem o indivíduo a reduzir o sofrimento psíquico oriundo de um possível adoecimento, promovendo a saúde mental.
Em vista disso, o que o coach faz é usar de conhecimentos adquiridos com a metodologia Coaching para implementar um processo capaz de tirar o aluno da sua zona de conforto. Dessa forma, este precisa chegar de forma consciente ao que mais lhe incomoda, para que, dessa forma, possa chegar ao seu objetivo.
Coaching para negócios
O coaching, quando direcionado para a área de negócios, pode promover uma grande diferença na vida de um empreendedor. Tratando-se desta ser uma pessoa que tende a assumir muitos riscos em sua vida, o coaching trabalhando-a de forma assertiva, irá fazê-la prosperar e lucrar ainda mais.
O coaching para negócios é um processo em que um profissional capacitado orienta um empresário ajudando-o a fazer com que sua empresa atinja seus objetivos. Porém, é preciso compreender, como qualquer outro processo de coaching, este não trata-se de ensinar como administrar uma empresa, mas ao seu responsável encontrar as respostas que precisa.
Dessa maneira, o coach atua como um guia. Ele não entrega obrigações e direcionamentos, mas induz o alunado a identificar quais são essas para, não apenas, criar o seu roteiro, mas também segui-lo.
Principalmente para os proprietários de micro e pequenas empresas, nos quais os administradores precisam ser protagonistas em várias frentes, o coaching de negócios se faz super indicado.
Dessa forma, são negócios ainda em desenvolvimento ou que lutam para sobreviver em um mercado competitivo, que geralmente apresentam margens muito apertadas. Ou seja, trata-se de um contexto que exige muita organização e um sistema de metas, muito bem sistematizado de acordo com a prioridade.
Por isso, contratar um coach principalmente se você acabou de abrir um negócio, ou já tem sua microempresa, será incrivelmente benéfico para você!
Coaching Executivo: o que é
Este é um processo ainda dentro do âmbito dos negócios, porém mais ainda voltado para cargos do executivo, ou seja um profissional que assume cargos de alto poder administrativo dentro de uma empresa, consequentemente de grande responsabilidade.
Nestes casos, o objetivo do coach é atuar com foco na melhora da performance profissional desse aluno, implementando metodologias, técnicas e ferramentas diversas, que possam melhorar seus níveis de acertos, em processos de tomadas de decisões.
Neste cenário, o atua muito mais visando o desenvolvimento do gestor. Essa é uma forma de atuação muito válida pois seu desenvolvimento afeta diretamente os níveis de produtividade da empresa, e dos colaboradores.
Portanto, levando em consideração a realidade de um executivo, essa demanda depende muito de abordagens separadas. Por isso, normalmente o coach especializado nessa sessão costuma ser contratado pela empresa, para que possa haver a promoção da capacitação de seus gestores.
Vantagens de Obter um Coach para aprimorar suas técnicas profissionais
Existem muitas vantagens obtidas ao contratar um coach, para saber mais quais são essas, confira os tópicos a seguir!
Definição de metas e objetivos
Isso pode parecer muito simples e um passo básico essencial, porém para quem não sabe quais são suas próprias metas e objetivos, essa é uma etapa perigosa. Acontece que a maioria das pessoas define metas extremamente genéricas, o que as faz muito difícil de serem perseguidas.
Levando isso em consideração, o coach atua para ajudar o seu aluno a definir suas metas com precisão e objetividade, contribuindo para estabelecer metas específicas e relevantes.
Auxílio na Elaboração do Planejamento
Para um bom cumprimento de suas metas é preciso de uma elaboração cuidadosa e cálculo preciso do seu planejamento. Por isso, o coach auxilia seus clientes a enxergar grandes projetos através de pequenas tarefas.
Através da visualização da meta em pequenas etapas, é muito mais fácil motivar-se e seguir seus objetivos para chegar a meta final.
Motivação
Inclusive esse é um dos grandes fatores que fizeram os coach ‘s se popularizarem nas redes sociais. Seus vídeos motivacionais começaram a influenciar muitas pessoas a agirem em prol de suas metas diariamente.
Os coach’s não são apenas através da motivação, porém ela é uma grande parte das ações dos coach ‘s. Por isso, é importante salientar que um bom coach não enxerga e atua através do fator motivacional, mas utiliza desse como abordagem importante para seu alunado.
Permanecendo na análise de um bom coach, esse saberá identificar as diversas razões pelas quais seus alunos mais se motivam ou desmotivam, e escolher qual a melhor abordagem para cada um.
Tomada de decisão
Também encontra-se nos encargos de um empresário ou administrador a função de tomar decisões a quase todo instante. Nisso, é necessário saber analisar, dentre todos os caminhos, qual o melhor diante seu objetivo.
Adquirindo experiência, aprende-se mais quais são os critérios que devem ser levados em consideração para qualificar a tomada de decisão. Nesse caso, a ação do coach vem de forma ativa, para acelerar este processo de aprendizagem, reduzindo o impacto principalmente se se tratando de um administrador inexperiente.
Acompanhamento e revisão
Essa é uma forma de avaliar as dificuldades obtidas pelos clientes durante os passos anteriores para que, até mesmo adaptações sejam feitas, em prol de melhorar ainda mais o desempenho do aluno.
Assim, quando necessário, mudam-se algumas diretrizes, tanto nas metas, quanto nos objetivos e plano de ação. Esse é um passo muito importante e necessário para a eficácia do método. Ser flexível e entender a demanda do aluno é muito importante de acordo com o avanço do processo.
Chegando nas fases finais de avaliação do aluno, é possível avaliar se o mesmo atingiu seus objetivos. Nesse caso poderá perceber que o mesmo já possui uma visão completamente diferente em relação aos problemas identificados no início do processo.
Para quem é o processo de coaching?
A qualquer pessoa, que esteja decidida e disposta a agir de forma diferente em prol de atingir seus objetivos. Para isso, é importante que uma pessoa saiba realizar uma autoavaliação da sua condição.
Este não é um passo fácil, mas necessário. De suma importância, a autoavaliação é imprescindível para encontrar seus objetivos, e o que te impede de alcançá-los. Dessa forma, uma autoavaliação bem realizada consegue identificar o que está afetando outras áreas e evitando que suas metas se concretizem.
Antes mesmo de procurar um coach, é preciso que este indivíduo esteja conectado com suas metas, ou pelo menos tenha uma noção sobre quais são. Uma vez que já tenha isso em mente, já é um bom momento para procurar os serviços oferecidos por um coach.
Mitos sobre a profissão de Coach
Apesar da popularidade do coach, ainda existem muitos mitos que envolvem a presença desse profissional. Devido à falta de um curso de graduação próprio para esta profissão, ainda consta de muitos dilemas voltados a essa área de atuação.
O coach não é um conselheiro
Muitos creem que o coach atua como um conselheiro para seus clientes, porém isto não passa de um mito. Primeiramente porque o coach não impõe a sua opinião, nem mesmo realiza escolhas pelo seu cliente.
O coach pode ser um facilitador de ações do seu aluno, mas ele jamais tomará decisões pelo mesmo, pois não é algo ético da profissão. Por isso, não, o coach não aconselha.
O coaching não é apenas para quem está no começo de carreira
Muitos profissionais acreditam que o processo de coaching é algo apenas destinado a profissionais que estão no início de suas carreiras, porém este é outro mito. Não apenas esse processo é indicado para recém-formados, quanto também para pessoas que já estão em trajetória de tempos.
Para quem pretende realizar uma transição de carreira, ou pretende se reinserir no mercado, após algum tempo de afastamento, o trabalho do coach pode ser de imensa valia.
Outrossim, outra atuação do coaching para profissionais mais experientes pode acontecer em atores que trabalham na área da gestão empresarial, assim como até mesmo para a área de desenvolvimento de equipes, gestão de riscos, solução de conflitos, assim como aumentar a performance no trabalho. Em suma, em basicamente todas as áreas de trabalho, principalmente aquelas que envolvem o processo de liderança.
Como escolher um coach?
O número de Coach ‘s tem crescido de forma muito significativa no Brasil. O Instituto Brasileiro de Coaching, por exemplo, já formou mais de 40 mil coaches até o final de 2017, e continua formando até hoje.
Na hora de escolher o seu coach, é muito importante prezar por um profissional de qualidade. Ou seja, procure coach ‘s que foram capacitados por instituições sérias. Existem órgãos responsáveis para validar e acreditar empresas de credibilidade que oferecem cursos de coaching.
Por isso, é muito importante realizar uma pesquisa prévia sobre esse profissional, para saber se o seu profissional advém de processos profissionalizantes de qualidade. Além disso, é importante que você selecione um Coach designado à área que você tem interesse.
Tratando-se de uma pessoa que deseja um coach empresarial, pesquise por profissionais que já atuem nesta área, e possuem uma boa reputação prévia, assim como ótimas recomendações.
Uma vez encontrado o coach adequado para a sua proposta, e verificando se a disponibilidade do profissional se adequa com a sua agenda. Se sim, agende uma sessão. Essa será muito importante para que você verifique seu nível de conexão com seu coach.
Isso é muito importante pois seu nível de evolução, irá depender do quão confortável você se sente para se abrir e estar disposta a responder às questões do seu coach, por isso não menospreze esse fator.
