O Atestmed é uma verdadeira revolução no sistema de solicitação de benefício por incapacidade temporária (auxílio-doença) do INSS.
A plataforma digital, afinal, permite que segurados realizem todo o processo de análise documental online, eliminando a necessidade de deslocamentos presenciais.
O sistema Atestmed simplifica a comunicação entre pacientes e o Instituto Nacional do Seguro Social, oferecendo uma solução tecnológica que economiza tempo e recursos.
Através do aplicativo ou site Meu INSS, os segurados podem enviar atestados médicos diretamente, agilizando a solicitação do benefício.
A ferramenta digital utiliza inteligência artificial para processar documentos, possibilitando em alguns casos a concessão imediata do benefício por incapacidade temporária.
O processo elimina filas, burocracia e proporciona uma experiência mais eficiente para os segurados do INSS.
Com isso em mente, confira abaixo tudo que você precisa saber para emitir um atestado médico no Atestmed, enviar a documentação ao INSS e conseguir o benefício de incapacidade temporária!
O que é Atestmed INSS e qual sua importância?
O Atestmed Online é uma ferramenta digital do sistema digital INSS que transforma completamente o processo de perícia médica do órgão.
Criada pela Lei 14.441 de 2022, a plataforma permite que segurados realizem perícias médicas online sem precisar se deslocar fisicamente às agências do órgão.
Na prática, as principais características do Atestmed incluem:
- Análise documental rápida e eficiente
- Redução do tempo de espera para benefícios
- Possibilidade de envio de documentos médicos pela internet
- Agilidade na concessão de benefícios por incapacidade
A perícia médica online representa um avanço significativo no atendimento previdenciário, reduzindo consideravelmente o tempo médio de concessão de benefícios, e permitindo que os usuários enviem os atestados da perícia nas agências dos Correios.
Mais de 620 mil benefícios de incapacidade temporária foram concedidos através do Atestmed no ano passado, comprovando assim o sucesso na implementação do sistema.
Atestmed quem pode usar: requisitos 2025
Para utilizar o sistema Atestmed para emissão de atestados, realização de perícias e pedidos do auxílio doença, o segurado do INSS precisa atender alguns requisitos como:
- Ter no mínimo 12 contribuições previdenciárias
- Manter a qualidade de segurado
- Comprovar necessidade de afastamento superior a 15 dias
- Ter cadastro ativo na plataforma Gov.br
Na prática, o pedido é feito no site Meu INSS ou no aplicativo do órgão, disponível para Android e iOS.
Documentação para solicitar atestado no Atestmed
Para solicitar o laudo médico da perícia INSS através do Atestmed Exames, o segurado deve reunir uma documentação completa e precisa.
Os documentos servem para garantir a análise adequada do seu atestado médico e, eventualmente, a concessão do benefício de incapacidade temporária.
Os principais documentos necessários para os pedidos no Atestmed incluem:
- Documento de identidade oficial com foto
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas)
- Comprovante de residência atualizado
- Carteira de trabalho (quando aplicável)
- Atestado médico original, emitido por médico cadastrado.
A partir daí, o atestado médico deve conter as seguintes informações para ser aceito no sistema:
- Nome completo do paciente
- Data de emissão (não superior a 90 dias)
- Diagnóstico ou código CID
- Assinatura do médico
- Identificação profissional do médico
- Data de início do repouso
- Prazo previsto para recuperação
Vale destacar que todos os documentos devem ser digitalizados de forma legível, sem rasuras.
O sistema Atestmed permite o upload de documentos, com limite máximo de 5MB por arquivo e total de 50MB para todos os documentos.
Para garantir a aprovação, certifique-se de que o atestado médico comprove a necessidade de afastamento por mais de 15 dias e que você tenha realizado pelo menos 12 contribuições à Previdência Social antes do mês de afastamento.
Meu INSS como entrar: passo a passo
O acesso à plataforma digital INSS torna-se cada vez mais simples para os segurados que precisam utilizar o Atestmed para pedidos de auxílio doença.
Atualmente, mais de 75 milhões de brasileiros utilizam mensalmente o Meu INSS para diversos serviços previdenciários.
Sendo assim, como entrar no Meu INSS? Para fazer o acesso e ingressar também no Atestmed, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse o site ou aplicativo Meu INSS
- Preencha seu CPF
- Inclua a senha da sua conta Gov.br
- Realize o login
- Selecione a opção “Perícia Médica”
- Escolha “Solicitar Perícia”
- Selecione “Atestado Médico (ATESTMED)”
A plataforma digital INSS permite que você faça todo o processo pelo smartphone, tablet ou computador, facilitando significativamente os requerimentos previdenciários.
Atestmed passo a passo: como pedir auxílio-doença?
Pedir auxílio-doença pelo Atestmed no Meu INSS é um processo bastante prático, que pode ser concluído em poucos minutos, sem que o beneficiário precise sair de casa.
Mesmo assim, muita gente ainda pesquisa por Atestmed passo a passo nas plataformas de busca! Pensando nisso, elaboramos um tutorial completo de acordo com as orientações do INSS.
Veja abaixo o Atestmed passo a passo para pedir auxílio-doença no Meu INSS:
- Acesse a plataforma Meu INSS com seus dados de login
- Clique na opção “Benefício por Incapacidade”
- Em seguida, escolha “Serviços Disponíveis”
- Clique em “Pedir novo benefício”
- Leia com atenção todas as informações sobre o benefício
- Clique em “Avançar”
- Selecione a opção “Contato”
- Confira se seus dados estão corretos
- Se não estiverem corretos, atualize
- Clique em “avançar”
- Selecione “Dados do pedido” e preencha todas as informações pedidas
- Responda todas as perguntas sobre a condição de incapacidade
- Junte o documento médico, documento de identificação com foto e informe os dados pedidos;
- Revise as informações e clique em “avançar”
- Clique em “Trabalhos e Contribuições”
- Confira se os períodos trabalhados e valores de contribuição estão corretos
- Clique em “avançar”
- Confirme a declaração de veracidade;
- Em seguida, clique em Agência do INSS e Local de Pagamento
- Informe o CEP ou faça busca por cidade da agência responsável pelo benefício
- Escolha o local que você deseja receber o pagamento do benefício
- Clique em “Avançar”
- Pronto! Para finalizar, clique na opção “Declaro que li e concordo com as informações acima” e depois em “Avançar”
Seguindo o passo a passo acima, o sistema Atestmed analisará o pedido e a documentação. Caso seja necessário fazer perícia presencial, o próprio site informa o beneficiário.
A análise documental INSS geralmente leva entre 15 a 30 dias úteis, podendo se estender até 90 dias para conclusão completa.
Após o envio, você poderá acompanhar o status do seu requerimento diretamente no Meu INSS.
Atestmed Prazo Máximo e Limites
Além de facilitar a concessão de benefícios, o Atestmed estabelece regras sobre prazos e limites do auxílio-doença (Benefício de Incapacidade Temporária).
Atualmente, o período máximo de afastamento é de 180 dias, consecutivos ou não, conforme regulamentação do INSS.
A duração benefício Atestmed também segue alguns critérios importantes:
- Prazo máximo de concessão: 180 dias
- Tempo médio de análise documental: 30 a 45 dias
- Intervalo entre solicitações: mínimo de 15 dias
O sistema permite múltiplas solicitações, mas cada pedido precisa ser fundamentado com documentação e justificativa clara da necessidade de afastamento.
Como acompanhar solicitação no Atestmed?
O acompanhamento do status Atestmed é um um processo simples e completamente online para os segurados do INSS.
Com a plataforma Meu INSS, é possível acompanhar os resultados Atestmed de forma rápida e prática, sem necessidade de deslocamentos presenciais.
Desse modo, para acompanhar as solicitações do Atestmed no Meu INSS, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse o site ou aplicativo do Meu INSS com seu login
- Navegue até a seção de benefícios
- Selecione o protocolo do seu atestado médico
- Verifique o status atual da solicitação
Como citamos anteriormente, a análise documental normalmente é concluída entre 15 e 30 dias após a primeira solicitação.
Durante esse período, você pode acompanhar o Atestmed através do Meu INSS, recebendo informações sobre possíveis pendências ou solicitações de documentos adicionais.
Caso existam pendências administrativas, o INSS comunicará o segurado pelo sistema, permitindo que você tome as providências necessárias rapidamente para não comprometer os resultados.
Atestmed Perícia Presencial: quando fazer?
A perícia presencial do INSS continua sendo obrigatória para alguns casos específicos de solicitação de benefícios previdenciários.
Afinal, nem todos os atestados médicos podem ser processados completamente pelo sistema Atestmed, exigindo uma avaliação pessoal e direta de um perito médico.
Nesse sentido, as principais situações que demandam perícia presencial INSS incluem:
- Afastamentos superiores a 180 dias
- Casos de incapacidade permanente (aposentadoria por invalidez)
- Documentos médicos incompletos ou sem requisitos mínimos
- Suspeita de possível indeferimento após análise documental
- Acidentes de trabalho com comprometimento da capacidade laboral
Na prática, após o pedido online no Atestmed, o segurado será orientado a agendar uma avaliação presencial caso o sistema identifique necessidade de comprovação adicional.
Qual o período máximo de afastamento pelo Atestmed?
O Atestmed, junto com a legislação previdenciária, estabelece regras claras sobre o limite de afastamento para os segurados do INSS.
Dessa forma, o período máximo de afastamento permitido é de 180 dias. Após esse período, caso a incapacidade laboral continue a ser observada, o benefício pode ser convertido na aposentadoria por invalidez.
Confira mais detalhes abaixo:
- O afastamento Atestmed pode ser concedido por até 180 dias no total
- Os 180 dias não precisam ser consecutivos
- É possível receber múltiplos benefícios, desde que a soma não ultrapasse 180 dias
Sendo assim, quando o período total de afastamento ultrapassar 180 dias, o Meu INSS direcionará o segurado para uma perícia presencial obrigatória.
Dados recentes mostram que o prazo médio de afastamento pelo serviço é de 70 dias, bem abaixo do limite máximo estabelecido.
Em 2024, o INSS concedeu aproximadamente 1,5 milhão de benefícios através do Atestmed, com um tempo médio de concessão de 26 dias.
Como validar atestado médico no Atestmed?
A validação do atestado médico no Atestmed é um processo obrigatório para os segurados que buscam solicitar benefícios do INSS.
Felizmente, o sistema Atestmed oferece uma abordagem digital simplificada para análise do atestado INSS.
Com isso, os principais critérios para validar atestado no Atestmed incluem:
- Verificação completa dos dados pessoais do requerente
- Análise detalhada das informações médicas
- Confirmação do período de afastamento
- Avaliação do Código Internacional de Doenças (CID)
Vale lembrar que a Perícia Médica Federal realiza uma análise rigorosa dos documentos enviados digitalmente. Os peritos examinam cada detalhe para garantir a legitimidade do atestado médico.
Confira mais detalhes na tabela abaixo:
| Elemento de Validação | Requisitos Essenciais |
|---|---|
| Identificação Médica | Carimbo com registro no Conselho de Classe |
| Informações do Paciente | Nome completo, data de nascimento, documentos pessoais |
| Detalhes do Afastamento | Data de início, duração prevista, CID correspondente |
Caso o atestado não atenda aos requisitos necessários, o INSS poderá solicitar documentação complementar ou indeferir o pedido de benefício.
Como pedir auxílio-doença nos Correios?
Com a ampliação de um acordo entre o Ministério da Previdência Social, o INSS e os Correios, ficou mais simples solicitar o benefício por incapacidade temporária diretamente em agências postais.
Agora, segurados têm acesso a um canal adicional para realizar o requerimento do auxílio-doença, agilizando o processo para quem necessita se afastar do trabalho por motivos de saúde.
As agências dos Correios utilizam a plataforma Atestmed para digitalizar e enviar a documentação médica ao INSS. Isso inclui atestados ou laudos que comprovem a necessidade de afastamento superior a 15 dias.
O sistema elimina a necessidade de perícias presenciais em casos que atendam aos critérios estabelecidos, facilitando o acesso ao benefício.
Sendo assim, como pedir o auxílio-doença nos Correios? Basta seguir o passo a passo abaixo:
- Entrega de Documentação: Ao procurar uma agência, o segurado apresenta os documentos médicos necessários. Os funcionários dos Correios digitalizam os arquivos e os encaminham ao INSS pelo sistema integrado.
- Complementação de Dados: Caso sejam detectadas pendências durante a análise do pedido, o segurado pode retornar a uma agência para complementar as informações, evitando deslocamentos longos.
- Pré-Requerimento: Outra opção é realizar um pré-cadastro do pedido pela Central 135. Após isso, o trabalhador tem até cinco dias para apresentar os documentos exigidos em uma unidade dos Correios.
Para iniciar o pedido, é preciso atender a alguns critérios básicos:
- Ser contribuinte da Previdência Social e ter, no mínimo, 12 meses de contribuições antes do afastamento.
- Apresentar atestado médico ou relatório detalhado, sem rasuras, que inclua o Código Internacional de Doenças (CID) e outras informações, como prazo de afastamento.
O serviço está disponível em mais de 2.600 agências próprias dos Correios, ampliando o alcance do atendimento, especialmente para quem tem dificuldades de acesso à internet ou prefere resolver presencialmente.
A iniciativa complementa os demais canais de atendimento do órgão, como o aplicativo Meu INSS, o site oficial e a Central 135.
Além de otimizar o tempo de análise dos pedidos, o sistema oferece mais conveniência aos segurados, possibilitando que o processo ocorra próximo de suas residências, com a documentação devidamente enviada para análise.
Em casos específicos, quando houver inconformidades no atestado médico, o INSS poderá encaminhar o trabalhador para uma perícia presencial.
Atestmed negado: o que fazer?
O indeferimento Atestmed pode ocorrer por diversos motivos, com um índice geral de rejeição próximo a 50% dos pedidos mensais.
Quando um benefício é negado, o segurado recebe uma notificação detalhada através do portal Meu INSS, explicando os motivos da recusa do recurso INSS.
Após o Atestmed negado, o cidadão possui 30 dias para apresentar recurso. O processo requer a compilação de documentos médicos adicionais que comprovem a necessidade do benefício.
Em muitos casos, será solicitada uma perícia presencial para reavaliação do pedido inicial.
A partir daí, se o recurso for novamente indeferido, o cidadão pode registrar uma reclamação na ouvidoria do INSS ou buscar orientação jurídica especializada para dar prosseguimento à solicitação do benefício.
