Quando se trata de gerenciar uma empresa, uma das ferramentas mais importantes é o organograma hierárquico. É fundamental para o sucesso do negócio que essa estrutura esteja bem definida e que todos os colaboradores compreendam a sua posição dentro da empresa.
Neste texto do Genyo, você irá descobrir como um organograma bem elaborado pode contribuir para a eficiência dos processos internos, além de entender como elaborar um organograma eficiente para a sua empresa. Acompanhe!
O que é organograma hierárquico?
Organograma hierárquico é um modelo gráfico que representa a estrutura de uma empresa ou organização de forma hierarquizada. Ele tem como objetivo mostrar as relações entre os cargos e departamentos, bem como a ordem de autoridade e responsabilidade dentro da organização, demonstrando a cadeia de comando.
O organograma hierárquico é uma ferramenta importante na gestão empresarial, pois permite uma melhor compreensão da estrutura organizacional. Ele é utilizado para identificar de forma clara as relações hierárquicas entre os cargos e departamentos, bem como para definir as responsabilidades de cada um.
O organograma hierárquico pode ser criado de diferentes formas, desde um simples desenho em papel até ferramentas mais sofisticadas de design gráfico. O importante é que ele seja claro e fácil de entender, para que possa cumprir o seu propósito de representar a estrutura organizacional de forma clara e precisa.
Qual a importância do organograma hierárquico?
O organograma hierárquico é uma das melhores formas de se estruturar uma empresa. Ele representa a hierarquia de cargos e a divisão de responsabilidades dentro da organização. Assim, cada colaborador consegue saber com clareza a quem reportar e qual é o seu papel dentro da empresa.
Pouco se discute sobre organogramas nas empresas, visto que existe um senso comum das hierarquias existentes. Entretanto, a realização e discussão sobre a criação de um organograma na empresa pode favorecer em diversos fatores a sua organização.
Como por exemplo na organização dos fluxos de trabalho, no estímulo de maior integração entre os cargos e na melhoria da comunicação interna. Além disso, ele auxilia os colaboradores a absorverem o seu papel e a relevância do seu trabalho para o resultado final da organização.
Um organograma eficaz pode ser fundamental para garantir o sucesso da empresa, pois contribui no entendimento dos processos realizados, identifica falhas, evita sobrecarga de trabalho devido à divisão de funções, incentiva os funcionários a terem mais conhecimento da sua área e facilita o acesso da visão na empresa.
Quais os benefícios de um organograma hierárquico?
Existem diversas vantagens em se ter um organograma hierárquico bem definido e implementado em uma organização. Neste tópico, vamos explorar esses benefícios e como elas podem beneficiar a empresa.
Melhor organização dos fluxos de trabalho
Com um organograma hierárquico, é possível organizar melhor os fluxos de trabalho da empresa. Isso porque ele define claramente quem é responsável por cada atividade e qual é a hierarquia de decisão.
Dessa forma, é possível evitar conflitos de responsabilidades e garantir que cada atividade seja executada por quem é responsável por ela. Além disso, um organograma hierárquico ajuda a evitar a duplicação de funções, o que pode levar a uma sobrecarga de trabalho desnecessária.
Maior integração entre os cargos
Um organograma hierárquico bem definido também pode estimular uma maior integração entre os cargos dentro da empresa. Isso ocorre porque ele torna clara a relação entre os cargos e as atividades que cada um deve realizar.
Dessa forma, os funcionários passam a entender melhor a importância de cada função dentro da empresa e como elas se relacionam entre si. Isso pode levar a uma maior cooperação e trabalho em equipe, o que é fundamental para o sucesso de qualquer empresa.
Melhoria da comunicação interna
Outra vantagem de um organograma hierárquico é a melhoria da comunicação interna. Com um organograma bem definido, fica mais fácil saber com quem se comunicar em determinada situação. Além disso, ele evita que informações importantes sejam perdidas ou mal interpretadas.
Por exemplo, se um funcionário tem uma dúvida sobre determinada atividade, ele pode recorrer ao seu superior imediato para esclarecer a questão. Isso evita que a dúvida seja passada adiante e que outras pessoas sejam afetadas por uma informação errada.
Ajuda a absorver o papel dos colaboradores
Um organograma hierárquico também pode ser importante para ajudar os colaboradores a absorverem o seu papel e a relevância do seu trabalho para o resultado final da organização. Isso ocorre porque ele define claramente as responsabilidades de cada função e como elas se relacionam com as outras.
Com isso, os funcionários passam a entender melhor como o seu trabalho afeta a empresa como um todo e como eles podem contribuir para o sucesso da organização.
Identificação de falhas e melhorias
Um organograma hierárquico também pode ajudar na identificação de falhas e oportunidades de melhoria dentro da empresa. Isso ocorre porque ele permite uma análise mais clara e objetiva da estrutura organizacional da empresa. Por exemplo, se há muitos cargos intermediários, pode haver uma oportunidade de reduzir custos fixos com a eliminação desses cargos.
Além disso, um organograma bem definido ajuda a identificar onde estão as falhas na comunicação e nos fluxos de trabalho, permitindo que a empresa adote medidas para corrigir essas falhas.
Estimula o desenvolvimento profissional
Com o organograma hierárquico, fica mais fácil para os colaboradores entenderem como a empresa funciona, quais são os cargos existentes e quais são as oportunidades de desenvolvimento profissional. A clareza nas funções e responsabilidades ajuda também os colaboradores a se desenvolverem melhor em suas áreas, sabendo exatamente o que é esperado deles.
Facilita o planejamento estratégico
O organograma hierárquico também auxilia no planejamento estratégico da empresa, já que permite a definição clara das áreas de atuação e responsabilidades. Com isso, é possível planejar de forma mais eficiente as metas e objetivos da empresa e definir as ações necessárias para alcançá-los.
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Quais os tipos de organogramas hierárquicos?
Agora que já tratamos das definições e dos diversos benefícios que possui um organograma hierárquico para a sua empresa, vamos tratar dos tipos existentes. Conforme falamos anteriormente, existem diferentes tipos de organogramas hierárquicos, cada um com suas características específicas. Vamos trazer alguns dos tipos de organogramas hierárquicos mais utilizados pelas empresas:
Organograma Linear ou Hierárquico Simples
Esse é o tipo mais comum de organograma hierárquico, utilizado principalmente em pequenas e médias empresas. Ele é composto por uma única linha de autoridade, onde cada colaborador reporta-se diretamente ao seu superior imediato. É bastante simples e fácil de entender, mas pode limitar a comunicação e o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
Organograma Funcional
O organograma funcional é utilizado em empresas onde a divisão de trabalho é feita por funções específicas, como finanças, marketing, recursos humanos, entre outras. Ele apresenta um fluxo de trabalho em que os colaboradores trabalham em suas áreas específicas, reportando-se a um gerente geral, e pode ter subordinados diretos ou indiretos, dependendo da estrutura da empresa. Esse tipo de organograma permite uma maior especialização dos colaboradores e uma melhor definição de responsabilidades, mas pode apresentar dificuldades na comunicação interdepartamental.
Organograma Matricial
A estrutura matricial é utilizada em empresas que trabalham com projetos, onde é necessário reunir equipes de diferentes áreas para trabalhar em um objetivo comum. Ele combina as vantagens dos organogramas funcional e linear, possibilitando uma maior flexibilidade para a formação de equipes. Nesse tipo de organograma, os colaboradores são responsáveis por reportar-se tanto aos seus gerentes funcionais quanto aos gerentes de projeto, criando uma dupla subordinação que pode gerar conflitos.
Organograma em Rede
O organograma em rede é utilizado em empresas mais modernas e flexíveis, em que o trabalho é realizado em equipes multidisciplinares e auto-organizáveis. Ele é composto por diferentes nós, que representam equipes de trabalho, interligados por meio de linhas de comunicação. Nesse tipo de organograma, não há uma única linha de autoridade, e sim várias interligações que permitem que os colaboradores trabalhem em diferentes equipes e projetos.
Organogramas horizontais e descentralizados
Os organogramas horizontais e descentralizados são um modelo alternativo de estrutura organizacional, que foge do tradicional modelo piramidal. Neste tipo de organograma, a hierarquia é menos marcada e a distribuição de poder e responsabilidade é mais compartilhada entre os colaboradores, em todos os níveis da organização.
Aqui, os cargos e funções são distribuídos de forma horizontal, e o fluxo de comunicação e tomada de decisões também é mais horizontalizado. Isso significa que, nesse tipo de organograma, a tomada de decisão é mais ágil e a comunicação é mais fluida.
Esse tipo de organograma é mais comum em empresas que valorizam a colaboração e a autonomia dos seus colaboradores, e que buscam uma estrutura organizacional mais flexível e adaptável às mudanças do mercado e do ambiente externo.
Organogramas dinâmicos e flexíveis
Os organogramas dinâmicos e flexíveis são uma evolução dos organogramas tradicionais, que buscavam retratar a estrutura organizacional de forma estática e imutável. Esse tipo de organograma busca representar a empresa de forma mais realista, levando em consideração a dinâmica e a flexibilidade que as organizações precisam ter para se adaptar às mudanças do mercado e do ambiente externo.
Nesse tipo de organograma, as posições e funções dos colaboradores são mais fluidas e podem mudar de acordo com as necessidades da empresa. As hierarquias são menos rígidas e as decisões são mais compartilhadas entre os colaboradores, que têm maior autonomia para tomar decisões e contribuir para o sucesso da organização.
Como elaborar um organograma hierárquico para a sua empresa?
Elaborar um organograma hierárquico para a sua empresa pode parecer um processo complexo, mas na verdade é uma tarefa essencial para garantir a organização empresarial e a clareza na estrutura da organização. Vamos agora mostrar as etapas para a elaboração de um organograma hierárquico para a sua empresa.
Analisar a estrutura atual da empresa
O primeiro passo para elaborar um organograma hierárquico é analisar a estrutura atual da empresa. Isso inclui identificar quais são os departamentos, as funções e os cargos existentes. É importante que essa análise seja feita com cuidado e atenção aos detalhes, para que o organograma reflita com precisão a estrutura da empresa.
Definir a hierarquia
Com a análise da estrutura atual da empresa, o próximo passo é definir a hierarquia. Isso envolve determinar quem são os cargos de liderança e quais são as posições subordinadas a eles. A hierarquia deve ser clara e bem definida, para que todos os colaboradores saibam a quem se reportar e quem são seus superiores.
Escolher o tipo de organograma
Existem vários tipos de organogramas hierárquicos, cada um com suas vantagens e desvantagens. Escolha o tipo que melhor se adequa à estrutura da sua empresa e aos objetivos do organograma. Alguns exemplos são o organograma vertical, o organograma horizontal, o organograma circular e o organograma matricial.
Definir o formato e a estrutura
Com a hierarquia definida e o tipo de organograma escolhido, é hora de definir o formato e a estrutura do organograma. Isso inclui escolher quais informações serão incluídas em cada nível hierárquico e como elas serão apresentadas. O formato e a estrutura do organograma devem ser claros e fáceis de entender.
Incluir informações relevantes
O organograma deve incluir informações relevantes sobre cada cargo e departamento da empresa, como o nome do cargo, a área de atuação, a descrição das responsabilidades e a quem o cargo se reporta. Essas informações devem ser precisas e atualizadas regularmente, para que o organograma seja uma ferramenta útil e confiável para a empresa.
Revisar e atualizar regularmente
Por fim, é importante que o organograma seja revisado e atualizado regularmente, para refletir as mudanças na estrutura da empresa. Isso pode incluir a criação de novos cargos, a fusão de departamentos ou a reorganização da hierarquia. Manter o organograma atualizado é fundamental para garantir que a empresa esteja organizada e que todos os colaboradores saibam qual é a sua posição na hierarquia.
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Conclusão
Em síntese, o organograma hierárquico é uma ferramenta essencial para a organização e estruturação de uma empresa. Ele permite uma visualização clara da hierarquia interna, funções e responsabilidades de cada cargo, além de contribuir para a eficiência dos processos internos, comunicação interna e integração entre as áreas.
É importante ressaltar que o organograma deve ser atualizado e revisado periodicamente para garantir a sua relevância e coerência com a realidade da empresa. Portanto, investir na elaboração de um organograma bem estruturado é uma ação estratégica que pode contribuir significativamente para o sucesso do negócio.
