Impactante no nome, a liderança carismática é um dos 7 perfis de team leader mais populares no cenário corporativo. Mas, será que esse modelo de gestão é eficiente e eficaz como parece ser?
Convenhamos: em sua essência, a palavra carisma tende a ser associada a coisas boas. O senso comum, no entanto, costuma nos pregar peças. Por essas e outras, nada mais justo do que explicarmos, nos mínimos detalhes, os pontos que constituem a liderança carismática.
Ao longo desta conversa, você entenderá como funciona esse modelo de gestão, bem como os benefícios e malefícios do líder carismático. Por fim, este artigo te dará uma sólida base para fazer suas ponderações e, naturalmente, compreender se vale a pena investir nesse modelo de liderar.
Vem com a gente?
O que é uma liderança carismática?
Para respondermos a pergunta acima com mais precisão e assertividade, precisamos pensar no DNA da palavra “carisma”. Com origem no termo em latim Charisma, cujo significado é dom da natureza ou graça divina. Em suma, a pessoa carismática tem a habilidade de conquistar a atenção e a admiração de quem gravita em sua órbita.
Se há uma palavra-chave para entender a liderança carismática, nós só podemos pensar no termo “engajamento”. Nesse sentido, o líder engaja os colaboradores, bem como os inspira a aprimorar suas performances. Em suma, o gestor carismático é conhecido por se dedicar aos seus liderados, sempre auxiliando na lapidação de talentos e na correção das deficiências profissionais.
Outro ponto emblemático nessa liderança é a capacidade única de cativar os membros da equipe. Nesse sentido, o gestor inspira, transforma e fascina, sempre conduzindo os liderados a cumprirem seus objetivos com os níveis de motivação incrivelmente elevados.
Na liderança carismática, os resultados chegam com muita entrega, foco e dedicação. Em suma, o papel cativante do gestor é 100% indispensável para que cada membro da equipe ofereça respostas positivas, entregando o seu melhor.
Quais as características do líder carismático?
Ao pensar em nomes como o ativista Martin Luther King, Nelson Mandela e Gandhi, você teria uma noção do que é um líder carismático. Trazendo a ideia da liderança carismática para o século XXI, podemos lembrar o personagem Professor, da icônica série La Casa de Papel.
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Porém como sempre há um algo mais que faz toda a diferença, vamos explanar um pouco mais sobre esse conceito. Abaixo, você confere as principais características que um gestor carismático precisa desenvolver.
Empatia – alicerce da liderança carismática
Em suma, empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro. Assim como a inteligência emocional, essa é uma habilidade essencial para uma liderança – sobretudo a carismática.
Muitos líderes, no entanto, deixam de ser empáticos e acabam cobrando desempenhos que eles mesmos não desenvolvem. Em outras palavras, exigem tarefas pouco exequíveis, estipulam metas quase inalcançáveis e se esquecem de considerar as dificuldades que seus liderados enfrentam no cotidiano.
Comunicação assertiva
A liderança carismática consegue desenvolver uma excelente comunicação interpessoal. Para o líder carismático, é fácil expor cenários, descrever problemas e demandar soluções. Além disso, esse gestor consegue distribuir ordens com bastante clareza, objetividade, humildade e humanidade.
Na gestão carismática, o líder está sempre à disposição para ouvir o que o outro tem a dizer, sempre com muito respeito e paciência. Ademais, se prontifica a ajudar e a prestar assistência aos liderados nas dificuldades que surgirem, sem nunca fazer juízo de valor.
Criação de laços de confiança
Como agem de forma humanizada, os líderes carismáticos rapidamente conquistam a confiança dos membros de sua equipe. A partir do momento em que a confiança é estabelecida, cria-se uma reciprocidade, já que o líder precisará contar com a responsabilidade e a dedicação de seus liderados.
Com essa confiança em via de mão dupla, ambas partes não medem esforços para que o trabalho seja desenvolvido da forma mais plena possível.
Motivação – a base da liderança carismática
Em sua natureza, esse tipo de líder é surrealmente automotivado a executar suas atividades, pois realmente acredita no poder de impacto e reverberação de seus atos. Como motivação unilateral não constrói coisas grandiosas, o gestor tem a habilidade de motivar todos ao seu redor.
Portanto, a liderança carismática é especialista em oferecer uma palavra amiga, bem como de incentivo, sobretudo quando se deparam com alguém desanimado ou pouco autoconfiante. Dessa forma, é criado um clima leve, animado e de muita cumplicidade.
Vantagens e desvantagens da liderança carismática
Convenhamos: até aqui, a liderança carismática parece ser um combo de excelentes qualidades. Porém, é nosso dever informar a você, caro gestor, que estamos diante de mais um caso de via dupla, ou seja, temos os prós e contras. Primeiramente, no entanto, vamos explanar sobre as desvantagens que acompanham o líder carismático.
- carisma do gestor pode usurpar suas competências técnicas;
- dificuldade em dar feedbacks negativos;
- imagem amistosa líder pode deixar o profissionalismo em segundo plano;
- o ambiente amistoso induz a imparcialidade em alguns julgamentos.
Se os contras que envolvem a gestão de um líder carismático te incentivam a refletir, chegou a hora de falarmos sobre o outro lado da moeda. Abaixo, você confere o que há de bom nesse tipo de gestão:
- a comunicação transparente facilita a resolução de conflitos;
- a fidelidade da equipe para com o gestor ;
- os liderados se engajam mais com as cores da empresa;
- bons resultados sem o líder assumir o papel de chefe autoritário.
E essa nossa conversa, conforme você pode presumir, ainda não chegou ao fim. Logo, continue por aqui, e absorva argumentos para fazer suas ponderações.
Exemplos de líderes carismáticos
Um líder carismático é confiante, mostra que sabe do que está falando e que está no poder. Uma das principais características de um líder carismático é a habilidade de saber se comunicar. Não é sobre ser prolixo ou usar palavras difíceis, mas sim sobre transmitir a mensagem de forma clara e articulada. Quando uma pessoa carismática começa a falar, todos param para ouvir.
Além disso, os líderes carismáticos conseguem deixar as pessoas ao seu redor confortáveis e têm a capacidade de ouvir. Eles também são empáticos, otimistas e têm influência e persuasão. Lembre-se que o carisma é uma qualidade que pode ser encontrada em líderes políticos, religiosos e empresariais, bem como em artistas e outras figuras públicas.
A seguir, você confere recortes dos feitos de alguns exemplos de líderes carismáticos.
Jack Welch — executivo
Jack Welch foi um executivo americano que ficou conhecido por sua liderança na General Electric (GE) por mais de duas décadas. Ele é considerado um dos líderes empresariais mais influentes do século XX. Em seus tempos de liderança, Welch adotava uma filosofia de negócios que despertava seus liderados a abraçarem a causa. “Se você não é o número um ou dois em seu mercado, saia dele”, diz uma de suas frases mais célebres.
Welch ficou popular por ter implementado uma série de mudanças extraordinárias na GE, incluindo a venda de negócios não essenciais e a reestruturação da empresa em torno de suas principais competências. Também ficou conhecido por ter criado o sistema “Rank and Yank” da GE, que classificava os funcionários com base em seu desempenho e demitia os 10% piores a cada ano. Dessa forma, conseguiu motivar seus liderados a trabalharem com dedicação e afinco, sempre em busca dos melhores resultados.
Por fim, entendemos que Jack Welch foi um exemplo de líder carismático justamente por dar tacadas mirabolantes, bem como por propor soluções extraordinárias.
Martin Luther King Jr. — ativista social
Luther King foi um pastor batista norte-americano que ficou internacionalmente conhecido por ser uma das lideranças que lutaram contra a segregação racial, entre os anos de 1955 e 1968. Entre seus principais feitos estão o boicote ao transporte público, uma campanha contra a brutalidade policial no Alabama e o icônico discurso durante a Marcha de Washington por Trabalho e Liberdade.
Com muita eloquência e poder de convencimento, Luther King tornou-se um exemplo de líder carismático, do tipo que conseguiu organizar e liderar protestos pautados na não violência. Nesse sentido, foi um grande líder pacifista que lutou incessantemente pelos princípios de liberdade e igualdade, e pelos direitos civis na América. Pelo combate pacífico contra o preconceito racial, ganhou o Prêmio Nobel da Paz.
Sua luta ultrapassou os limites dos Estados Unidos e influenciou as lutas com as mesmas pautas ao redor do mundo. Ele reivindicava salários dignos e mais postos de trabalho para a população negra e defendeu os direitos das mulheres e foi contra a Guerra do Vietnã. Seu legado está eternizado e continua inspirando outras pessoas a transformar suas sociedades recorrendo a meios não violentos.
Steve Jobs — cofundador da Apple
Steve Jobs foi um singular inventor e empresário do setor da informática. Entre seus vários feitos notáveis, destaca-se a criação da Apple Computer Inc, empresa com foco no desenvolvimento e na comercialização de computadores. Nesse viés tecnológico, as inovações de Jobs revolucionaram as indústrias do cinema, da música, da telefonia e das publicações digitais.
Jobs foi um exemplo de líder carismático. Nesse sentido, foi capaz de convencer as pessoas a acreditarem em seu sonho. Nesse sentido, era conhecido por sua habilidade de inspirar e motivar seus funcionários a trabalharem duro para alcançar seus objetivos. Com seu poder de persuasão, ele conseguiu liderar times vitoriosos, apesar do ambiente exigente e perfeccionista.
Conclusões sobre o líder carismático
O líder carismático é, antes de tudo, um ótimo ouvinte. Nesse sentido, ele sabe que seus liderados são as pessoas ideais para dizer quais são os problemas que enfrentam no dia a dia. Além disso, é melhor ouvir de cada membro da equipe quais são as suas expectativas e sugestões.
Como defende as cores da empatia, o gestor carismático entende a necessidade de lutar pelo bem-estar e pelas questões de interesse coletivo de seus liderados. Dessa forma, o trabalho passa a ser conduzido com harmonia, cooperação e foco.
Por fim, compreende-se que a prática eficiente da liderança carismática requer um cuidado especial para evitar-se a ruptura de limites. Nesse sentido, liderado e gestor precisam estar na mesma página e entenderem o que fazer para não confundir liberdade com libertinagem.
