Empresas que se preocupam com a tecnologia de sistemas estão direcionando suas atividades para o uso de Big Data. O objetivo é aumentar o impacto da empresa sobre áreas diversas através da informatização. Neste artigo, discutiremos o que realmente se enquadra como Big Data e como essa ferramenta pode ser utilizada. Se você tem interesse sobre assuntos que envolvem a melhoria de resultados a partir de tecnologia, confira este texto na íntegra!
O que entende-se por Big Data?
De modo geral, trata-se de um conjunto de ações e ferramentas utilizadas para a análise de dados extremamente abrangentes. Por conta do volume de informações avaliadas, é necessário que um sistema específico interprete esses dados. Com isso, é possível gerar uma resposta efetiva, uma vez que a amostragem é enorme e os resultados condizem melhor com a realidade.
Quais são as bases de Big Data?
A análise de sistemas tão grandes só é possível quando realizada com:
- Velocidade;
- Volume;
- Variedade;
- Valor.
Imagine que uma empresa utilize a técnica de Big Data para analisar quantas pessoas acessam um site popular durante um certo período de tempo. Como os acessos acontecem a todo instante e por muitos usuários, a análise desse caso só pode ser feita com a Big Data.
O que é velocidade?
Quanto ao sistema, a velocidade é o tempo que a plataforma leva para ler, analisar e dar um resultado sobre os dados.
O que é o volume?
Dentre as bases do Big Data, o volume é o mais simples de entender. Essa questão diz respeito a quantidade de informações que chegam ao sistema. Uma boa plataforma dessas é capaz de avaliar um grande volume de dados de uma só vez.
O que é variedade?
Para ter um resultado próximo da realidade, é importante obter dados de uma grande variedade de fontes. Imagine que uma pesquisa de opinião está sendo realizada com a população. Caso a pesquisa seja feita apenas com pessoas semelhantes, os resultados serão parciais e não um reflexo da realidade.
O que é valor?
Considerando que uma empresa ou negócio utilizará os dados de Big Data para um investimento. Então, é importante saber o quão valiosas serão essas informações para o futuro antes de iniciar o processo.
O que é veracidade?
É fato que existem muitos fatos mentirosos ou alterados na internet. Então, é preciso garantir que os fatos são reais para garantir a efetividade da análise.
Para que serve Big Data?
Antes de lançar um produto ou um serviço, as empresas avaliam como esse tipo de mudança será recebida pelo público.Antes de tudo, é preciso encontrar uma “falta” no mercado para criar algo que seja desejado.
Mas, como isso é feito?
Bom, é possível comprar informações variadas sobre diversos usuários da internet. É possível saber quais as maiores buscas, como o usuário se comporta diante de uma propaganda etc. Com isso, as empresas fazem uso de Big Data e levantam dados para serem aplicados em seus produtos. Caso a empresa decida que as chances de o público ter uma reação desagradável é muito alta, mudanças são feitas para se adequar às expectativas dos clientes.
Por que é tão importante utilizar Big Data?
Você já ouviu falar que ter acesso a informações de Big Data é como ser dono de petróleo? Frases como essas são utilizadas para demonstrar a importância desse sistema e a potencialidade de enriquecimento. Isso porque o mercado é extremamente dinâmico e veloz, o que pode ser um grande problema para as empresas.
O desejo de toda empresa é possuir serviços e produtos que conversem com os interesses do público. Portanto, descobrir exatamente o que o mercado necessita é essencial para criar o “produto perfeito”. Com a garantia que o público terá saída, a empresa pode focar no desenvolvimento de outros projetos e gerar ainda mais lucro.
É possível utilizar Big Data nas indústrias?
A ferramenta de Big Data não é utilizada apenas para avaliar o mercado e seus usuários. Outra utilização bastante importante é nas indústrias que trabalham com a interatividade de vários sistemas. Muitas indústrias sentem dificuldade em analisar todos os seus dados por conta do grande volume e da dificuldade de interpretar informações do sistema.
Então, ao utilizar a plataforma de Big Data, ela consegue reunir esse grande volume em um só processador e obter resultados rapidamente. Com isso, é possível saber mais detalhes sobre essas máquinas, se precisam de reparos, se estão sendo produtivas etc.
Como o Setor Financeiro utiliza o Big Data?
Como discutido anteriormente, o Big Data pode ser utilizado em diversas áreas, basta adaptar as suas funções. Quanto à área financeira, o Big Data ajuda na análise de recursos e na descoberta de possíveis desvios de dinheiro. Infelizmente, é bem comum que grandes empresas sofram com desvios e usos indevidos de recursos monetários.
Ao utilizar o sistema de Big Data, é possível ter um controle maior sobre os gastos da empresa e se eles são rentáveis ou não. Dentro desse cenário, também incluem-se questões como investimentos em ações e no próprio Big Data. Já em relação a casos de desvio, é mais fácil perceber a falta de dinheiro na empresa com um sistema tão detalhado e eficiente quanto esse.
O Big Data tem impacto no ambiente corporativo?
Tudo depende da maneira como a empresa deseja utilizar o sistema de Big Data e quais os seus objetivos. Por exemplo, em empresas que possuem um grande quadro de colaboradores, é possível utilizar o Big Data para avaliar se esses funcionários são produtivos. Isso é feito com a união das plataformas com outros dados da empresa como KPIs. Essas duas ferramentas permitem que o RH avalie os funcionários de maneira mais eficiente e possam realizar mudanças. Além disso, é possível utilizar plataformas de controle de ponto eletrônico, como as oferecidas com excelência pelo Genyo para fazer uma análise mais abrangente. Assim, dados sobre a entrada e saída de funcionários podem ser utilizados como mais uma variável durante o processamento. Para saber mais sobre essa tecnologia, basta acessar o site e verificar os serviços oferecidos.
Quais mudanças podem ser feitas?
Uma mudança bastante eficiente ao utilizar o Big Data e descobrir falhas é a gestão de equipes. Essa ferramenta, permite que os profissionais em posição de liderança modifiquem as funções de alguns profissionais de modo que se adequem a suas performances no trabalho. Isso pode ser feito com a mudança de demandas, ou a mudança dos grupos para encontrar uma composição apontada como ideal pelo sistema de Big Data.
Como introduzir o Big Data?
A verdade é que a plataforma de Big Data é custosa e bem difícil de entender no início. Por isso, é necessário um planejamento completo para ter objetividade e evitar gastos desnecessários. Então, o primeiro passo para introduzir o Big Data, é descobrir quais os pontos fracos da empresa e quais os desafios que ela precisa superar primeiro. Assim, é possível direcionar os resultados do Big Data para dar foco a essas questões e criar soluções rápidas. Depois disso, o ideal é procurar por resultados externos para utilizar como uma comparação com a sua empresa. Dessa forma, são utilizados dados internos e externos em uma mesma avaliação. Por fim, é importante contar com o auxílio de uma boa equipe de analistas e técnicos em TI.
Exemplos de instituições e empresas que utilizam o Big Data
Muitas pessoas acreditam que apenas empresas focadas em tecnologia utilizam a tecnologia de Big Data. Porém, ao observar os exemplos abaixo, você conseguirá conferir que existe uma grande gama de empresas que utilizam esse serviço diariamente.
Nike
A Nike é uma empresa que possui uma das melhores relações com os clientes de todo mercado. Porém, essa relação não foi criada apenas por conta de seus produtos de alta qualidade e sua comunicação com o público. Apesar de essas questões serem extremamente importantes, e a Nike ser muito boa com elas, a confiança que o público tem com a marca é uma consequência de outros acontecimentos. Um deles é o uso de Big Data para criar produtos específicos para os seus clientes fixos. A marca utiliza diversas fontes para montar suas análises: perfis nas redes sociais, sites e aplicativos da Nike. Com isso, o resultado é praticamente perfeito e proporciona à marca a chance de ser vista como confiável.
É quase impossível falar sobre Big Data e não mencionar um dos maiores do mercado nesse tópico: o Google. O Google é uma empresa que trabalha essencialmente com a análise de dados de seus usuários e clientes. Se você procurar qualquer frase ou palavra na “busca” , a plataforma mostrará milhares de resultados. Esses resultados obedecem uma ordem, que é estabelecida pela análise de Big Data. Existem muitas variáveis que influenciam nessa ordem, como: quantidade de acesso de usuários, número de propagandas etc. Como uso das informações analisadas, o Google monta uma plataforma assertiva e que está de acordo com as buscas dos clientes.
Ministério da Justiça
Você sabia que o Ministério da Justiça também utiliza o sistema de Big Data? O objetivo da instituição é cruzar dados em documentos diversos em busca de ligações. Com isso, os processos são agilizados e a justiça obtém um olhar mais adequado por conseguir analisar mais de um documento por vez.
O sistema de Big Data é utilizado na logística?
Sim! Um dos grandes problemas das grandes empresas é a organização de estoques e de transportes, ou seja, a questão logística.
Nesse quesito transporte, a plataforma de Big Data utiliza dois processos diferentes: a análise de mercado e a análise de sistemas. A análise de sistema verifica se o maquinário está funcionando em sua total capacidade e se há algum problema na produção. Além disso, é possível utilizar essa tecnologia para calcular o tempo que leva para os produtos saírem das fábricas até que sejam recebidos pelos clientes. Se houver algum problema de rota ou de meio de transporte utilizado, a empresa saberá por meio do Big Data. Já a análise de mercado verifica com que qualidade os produtos chegam às prateleiras através do feedback de clientes.
Já na parte de estoques, a automatização é essencial para viabilizar o sistema de Big Data. Esse processo ajuda a verificar a entrada e a saída de produtos e com que frequência há movimentação no estoque. Ademais, é possível saber se a empresa mantém uma quantidade satisfatória de produtos para venda, e também se está investindo nos itens corretos. Isso é importante para saber em quais itens investir e evitar prejuízos no setor financeiro.
Quando investir em um sistema de Big Data?
A verdade é que não existe um período correto para utilizar o sistema de Big Data, e ele pode auxiliar a empresa a qualquer momento. Aquelas que decidem utilizar o sistema no começo das atividades, geralmente, focam em informações externas para se preparar para futuros desafios. Isso ajuda a criar planos de ação eficientes em caso de crise ou de alguma situação problemática com os recursos materiais. Já aquelas que decidem investir no sistema após alguns anos de mercado, é possível fazer as análises com os dados da empresa juntamente com fatores externos. Ambas as opções possuem benefícios e são indicadas por especialistas em análise de mercado.
O importante é que a empresa saiba que o processo de análise de Big Data é realizado em um longo período de tempo e que esteja disposta a isso. Com um trabalho longo, eficiente e consistente, os resultados são surpreendentes.
Conclusão
O sistema de Big Data é extremamente valioso para o sucesso de empresas de diversas áreas. Apesar de não ser um processo muito conhecido no Brasil, o Big Data está crescendo e hoje, já é utilizado por diversas instituições e empresas. Com qualidade do serviço e análises corretas sobre os dados da empresa e do mercado, é possível ter uma base de dados super valiosa.
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