Uma fraude envolvendo desconto em folha atingiu milhões de beneficiários do INSS nos últimos anos — e só veio à tona em abril deste ano.
A irregularidade, que afetou principalmente aposentados e pensionistas, consistia em cobranças não autorizadas diretamente nos benefícios mensais.
Com o caso finalmente identificado, o Instituto Nacional do Seguro Social começa nesta semana a notificar quem pode ter sido lesado pela fraude do INSS.
A consulta pode ser feita pelo celular, e quem identificar valores descontados sem autorização poderá pedir o ressarcimento.
Neste artigo, você vai entender como a fraude do INSS foi descoberta, quem será notificado, como conferir a notificação no aplicativo e o que fazer para recuperar os valores descontados.
Quer saber se a sua aposentadoria foi descontada sem permissão? Continue lendo!
O que foi a fraude do INSS?
Entre 2019 e 2024, um esquema de descontos indevidos afetou milhões de aposentados e pensionistas em todo o país.
A investigação conduzida pela Polícia Federal, em parceria com a Controladoria-Geral da União, revelou que associações aplicaram cobranças mensais por serviços que nunca foram solicitados — e, na maioria dos casos, sequer existiam.
Essas entidades prometiam acesso a academias, planos de saúde ou outras supostas vantagens, mas não possuíam estrutura real para prestar qualquer tipo de atendimento.
Mesmo assim, os valores eram descontados automaticamente dos benefícios previdenciários, sem autorização dos segurados.
A dimensão da fraude impressiona: estima-se que mais de R$ 6,3 bilhões tenham sido desviados nesse período. Para legitimar as cobranças, em diversos casos, foram usadas assinaturas falsificadas nos contratos de adesão.
Um levantamento com 1.300 beneficiários apontou que 97% desconheciam completamente a origem dos descontos, reforçando o caráter enganoso da operação.
Governo começa a notificar vítimas da fraude do INSS
O INSS iniciou, nesta terça-feira (13), a notificação de aproximadamente 9 milhões de aposentados e pensionistas que podem ter sido afetados por descontos irregulares na aposentadoria.
Esses beneficiários tiveram valores descontados de seus pagamentos ao longo dos últimos anos e agora serão convidados a confirmar se autorizaram ou não essas cobranças.
A etapa de resposta começa já na quarta-feira (14). Quem reconhecer que não contratou nenhum serviço ou associação terá a oportunidade de solicitar o reembolso diretamente pelo sistema.
A notificação será feita exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS. Não haverá ligações, mensagens de texto ou qualquer tipo de contato fora da plataforma oficial. Por isso, é preciso atenção para não cair em novos golpes durante esse processo.
Notificação de fraude Meu INSS: confira a mensagem
Quem teve desconto em folha por alguma entidade associativa vai receber uma notificação diretamente no aplicativo Meu INSS.
A comunicação oficial será liberada nesta terça-feira (13) e servirá como alerta para que o beneficiário verifique se os valores cobrados foram realmente autorizados.
A mensagem enviada no Meu INSS sobre a fraude é a seguinte:
“Aviso importante para você. Foi identificado desconto de entidade associativa em seu benefício. A partir de amanhã você poderá informar se autorizou ou não através do Meu INSS ou ligue 135.”
A partir de quarta-feira (14), será possível consultar qual associação realizou a cobrança e quanto foi descontado. A verificação deve ser feita no próprio app, por meio da opção “Consultar descontos de entidades associativas”, ou pela central telefônica, no número 135.
A análise cobrirá descontos realizados entre 1º de março de 2020 e 31 de março de 2025. Ao visualizar os dados, o segurado poderá indicar, para cada associação listada, se autorizou a cobrança ou se se trata de um desconto na aposentadoria feito de forma indevida.
O processo é simples e não exige envio de documentos ou qualquer tipo de comprovação adicional. Além disso, não há prazo definido para contestar os descontos, o que permite ao beneficiário avaliar a situação com calma.
Mensagem sobre fraude do INSS no WhatsApp é real?
Não. A mensagem oficial sobre a fraude do INSS é enviada exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS.
- Qualquer aviso recebido por WhatsApp, SMS ou e-mail não tem vínculo com o Instituto e deve ser tratado com desconfiança.
O mesmo vale para imagens e áudios que circulam nas redes sociais com alertas genéricos sobre reembolsos ou pedidos urgentes de atualização de dados. Essas tentativas costumam ser parte de golpes que exploram o momento para enganar aposentados e pensionistas.
Se você quer verificar se foi notificado, o caminho seguro é acessar diretamente o app Meu INSS ou ligar para o número 135. Nenhum outro canal será utilizado para esse fim.
Recebi uma ligação sobre fraude no INSS, é verdade?
Não. O INSS não realiza chamadas telefônicas para tratar desse assunto. Qualquer ligação com promessas de devolução de valores, pedidos de confirmação de dados pessoais ou instruções para baixar links deve ser ignorada.
Essas abordagens são comuns em golpes que usam o nome do INSS para obter informações sensíveis ou até mesmo acesso ao celular da vítima.
A única forma segura de confirmar se houve desconto indevido e pedir o ressarcimento é por meio do aplicativo oficial ou da central 135.
Como saber se a mensagem sobre fraude no INSS é verdade?
Com a grande quantidade de golpes envolvendo o INSS, é essencial saber identificar uma comunicação oficial para evitar cair em fraudes.
Confira abaixo algumas dicas para garantir que a mensagem recebida sobre a fraude no INSS seja legítima:
- Verifique o canal de comunicação: O INSS só envia notificações sobre a fraude através do aplicativo Meu INSS. Não haverá contato por WhatsApp, SMS ou e-mail.
- Consulte o número oficial: Se tiver dúvidas, ligue para o número 135, que é a central de atendimento do INSS, para confirmar qualquer informação sobre descontos em seu benefício.
- Não clique em links suspeitos: Mensagens que pedem para clicar em links ou baixar aplicativos externos são provavelmente fraudulentas. A única maneira segura de consultar a notificação é através do Meu INSS.
- Confira a mensagem no aplicativo: A notificação oficial do INSS dentro do Meu INSS será clara e direta. Não haverá pedidos de dados pessoais sensíveis, como senhas bancárias ou números de cartão de crédito.
- Desconfie de urgência: Golpes geralmente tentam criar um senso de urgência para que você tome decisões rápidas. Lembre-se de que o INSS não vai pedir informações urgentes ou imediatas sobre seu benefício fora do aplicativo oficial.
Seguindo essas dicas, você pode proteger seus dados e evitar cair em golpes. Sempre que tiver dúvida, consulte os canais oficiais e desconfie de mensagens que não sigam esses padrões.
Meu INSS Aplicativo: como baixar?
A mensagem sobre a fraude do INSS será enviada exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS. Portanto, para verificar se você foi notificado sobre descontos irregulares em seu benefício, é necessário acessar a plataforma diretamente.
- Não haverá contato via WhatsApp, SMS ou telefone.
Agora, se você ainda não tem o Meu INSS no seu celular, siga os passos abaixo para baixá-lo e começar a consultar suas informações de forma segura.
Baixar Meu INSS passo a passo
O Meu INSS está disponível para Android e iOS e é a maneira mais prática de acessar todos os serviços do INSS sem precisar ir até uma agência.
Para baixar o aplicativo Meu INSS e começar a usar, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse a loja de aplicativos do seu celular.
- Busque por “Meu INSS” e clique para baixar o aplicativo.
- Aceite os termos de uso após a instalação.
- Faça login, escolha a opção “Entrar com gov.br”.
- Preencha seu CPF e a senha cadastrada na conta oficial do governo.
- Caso ainda não tenha uma conta gov.br, veja aqui como criar uma conta.
- Depois de inserir suas credenciais, clique em “autorizar” para permitir que o aplicativo acesse seus dados pessoais.
Uma vez dentro do aplicativo, você terá acesso a todos os serviços disponíveis e ao histórico de informações sobre seu benefício.
Meu INSS login: como fazer?
Para fazer login no Meu INSS, basta seguir os seguintes passos:
- Abra o aplicativo e selecione a opção “Entrar com gov.br”.
- Insira seu CPF e a senha cadastrada na sua conta gov.br.
- Clique em “autorizar” para confirmar seu acesso ao serviço.
Se você ainda não tem uma conta no gov.br, é muito fácil criar uma. Basta acessar o site oficial, preencher as informações necessárias e seguir o passo a passo para concluir o cadastro.
Ao fazer login, você terá acesso a todos os dados do seu benefício, como os descontos aplicados e o histórico de transações realizadas. É uma maneira rápida, prática e segura de acompanhar o que está acontecendo com seu benefício sem precisar sair de casa.
Fraude no INSS: como receber o dinheiro perdido?
Se você foi afetado pela fraude do INSS e não autorizou os descontos aplicados ao seu benefício, há um processo específico para reaver o dinheiro perdido.
Depois que o beneficiário preencher no sistema que não autorizou o desconto, o INSS inicia um procedimento para ressarcir o valor de forma automática.
O novo Portal de Desconto de Mensalidades Associativas (PDMA) vai gerar uma cobrança para a associação responsável pelo desconto indevido.
A cobrança será feita com ciência automática e, a partir daí, a associação terá um prazo de 15 dias úteis para comprovar que o desconto foi autorizado pelo segurado.
Para isso, a associação precisará fornecer três documentos no sistema:
- Documento de identidade do associado com foto;
- Termo de filiação sindical ou associativa;
- Termo de autorização de desconto no benefício.
Caso a associação não consiga comprovar que o desconto foi realmente autorizado, ela terá 15 dias úteis para efetuar o pagamento ao INSS. O valor será repassado ao segurado por meio de uma folha suplementar.
Se a associação não realizar o pagamento dentro do prazo estipulado, o caso será encaminhado para a Advocacia-Geral da União (AGU), que tomará as medidas necessárias para garantir o ressarcimento.
Segundo o governo, todos os segurados que apresentarem reclamação e não tiverem comprovação do vínculo com a associação receberão os valores de volta.
A devolução dos valores descontados de forma indevida na fraude do INSS está prevista para ocorrer entre os dias 26 de maio e 6 de junho.
Fraude no INSS 2025: como consultar?
Com o avanço das investigações e a implementação do Portal de Desconto de Mensalidades Associativas (PDMA), é possível consultar se você foi afetado pela fraude do INSS.
Para garantir que não houve descontos indevidos em seu benefício, siga os passos abaixo para fazer a verificação de forma simples e segura.
- Acesse o aplicativo Meu INSS: Como mencionado anteriormente, a notificação sobre a fraude será enviada exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS. Caso ainda não tenha o aplicativo, baixe-o nas lojas oficiais de Android ou iOS.
- Faça login no Meu INSS: Use sua conta do gov.br para acessar o aplicativo. Se ainda não tem uma conta, saiba como criar uma aqui.
- Verifique os descontos: No aplicativo, selecione a opção “Consultar descontos de entidades associativas”. Você poderá ver todas as associações que fizeram descontos no seu benefício entre 1º de março de 2020 e 31 de março de 2025.
- Confirme se os descontos foram autorizados: Para cada associação listada, você poderá informar se autoriza ou não o desconto. Caso a cobrança seja indevida, você pode indicar que não a autorizou.
- Acompanhe o processo de reembolso: Se o desconto for comprovado como fraudulento, o INSS iniciará o processo de ressarcimento, com a devolução do valor descontado indevidamente entre 26 de maio e 6 de junho.
Se tiver dúvidas, o INSS também disponibiliza a central de atendimento 135 para auxiliar na consulta.
Mensalidade associativa INSS: o que é?
A mensalidade associativa é uma cobrança feita por entidades como sindicatos e associações para financiar os serviços que oferecem aos seus membros.
Esses serviços podem incluir assistência jurídica, planos de saúde, descontos em academias e outros benefícios. No entanto, em muitos casos, essas ofertas não são cumpridas ou sequer autorizadas pelos aposentados e pensionistas do INSS, resultando em cobranças indevidas.
No contexto da fraude do INSS, as mensalidades associativas se tornaram um dos principais meios pelos quais os descontos irregulares foram aplicados aos benefícios dos segurados.
Muitas vezes, esses descontos foram realizados sem a autorização dos beneficiários, sendo considerados fraudulentos. A única forma legítima de cobrança é com a autorização expressa do segurado, geralmente por meio de um contrato formalizado com a entidade responsável.
Como cancelar a mensalidade associativa?
Caso você identifique que foi cobrado indevidamente por uma mensalidade associativa, é possível cancelar esse valor e evitar que novos descontos sejam aplicados.
Aqui está o passo a passo para solicitar a exclusão desse desconto:
- Abra o aplicativo “Meu INSS” no seu celular.
- Faça login com seu CPF e senha do Gov.br.
- Clique em “Novo pedido”.
- Na busca, digite “Excluir mensalidade” e selecione o serviço correspondente.
- Leia as instruções na tela e avance conforme solicitado.
Como bloquear mensalidades associativas no Meu INSS?
Se você deseja impedir que futuras mensalidades sejam cobradas sem sua autorização, é possível bloquear os descontos diretamente no Meu INSS.
Confira abaixo o tutorial:
- Abra o aplicativo “Meu INSS” ou acesse o site oficial.
- Faça login com CPF e senha do Gov.br.
- Na página inicial, use o campo de pesquisa para procurar “Solicitar bloqueio ou desbloqueio de mensalidade”.
- Clique no serviço que aparecer na lista e siga as instruções na tela para concluir a solicitação.
Além disso, você também pode entrar em contato diretamente com a associação que aplicou o desconto para solicitar a devolução das contribuições cobradas indevidamente.
FAQ
Fraude no INSS começou quando?
A fraude no INSS foi identificada entre 2019 e 2024, quando associações cobraram valores de aposentados e pensionistas sem a devida autorização.
Fraude no INSS como denunciar?
Caso você identifique descontos indevidos em seu benefício, entre em contato com o INSS pelo aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135. A denúncia pode ser feita diretamente no sistema.
Fraude no INSS como saber se fui vítima?
Você pode verificar se foi vítima acessando o aplicativo Meu INSS. O INSS notificará os beneficiários sobre os descontos indevidos, e você poderá confirmar se autorizou essas cobranças.
Fraude no INSS o que fazer?
Se você foi vítima da fraude, deve acessar o aplicativo Meu INSS, verificar os descontos aplicados e informar se autorizou ou não. Caso tenha sido descontado indevidamente, você pode solicitar o ressarcimento.
Fraude no INSS como descobrir se você teve valores descontados?
Para descobrir se houve descontos indevidos em seu benefício, basta acessar o Meu INSS e consultar a opção “Consultar descontos de entidades associativas”. O aplicativo mostrará quais associações realizaram cobranças e você poderá confirmar se autorizou.
O que é a mensalidade associativa do INSS?
A mensalidade associativa é uma cobrança feita por entidades, como sindicatos ou associações, para financiar serviços que oferecem aos seus membros, como planos de saúde, assistência jurídica, entre outros. No entanto, muitos desses serviços não são prestados, e as cobranças podem ser feitas sem a autorização do beneficiário.
Como cancelar a mensalidade associativa no INSS?
Para cancelar a cobrança da mensalidade associativa, basta acessar o aplicativo Meu INSS, fazer login e procurar por “Excluir mensalidade”. Depois, siga as instruções para concluir a solicitação.
Como bloquear mensalidades associativas para evitar futuros descontos?
No Meu INSS, você pode bloquear os descontos de mensalidades associativas. Após fazer login, pesquise por “Solicitar bloqueio ou desbloqueio de mensalidade” e siga os passos para garantir que não haja cobranças futuras.
