Franquias: o que são, como funciona, como abrir uma e modelos

Entenda o que são franquias, como elas funcionam, o que fazer para abrir uma e escolher a melhor opção para a sua administração. Veja mais neste artigo!
Sumário
Franquias

As franquias representam uma opção atraente para empreendedores que desejam iniciar um negócio com menores riscos e com suporte de uma marca estabelecida. No entanto, é fundamental realizar uma pesquisa cuidadosa, considerar o modelo de negócio, as obrigações contratuais e o potencial de retorno do investimento antes de tomar a decisão de investir em uma específica.

A principal vantagem em fazer esse tipo de investimento é a possibilidade de iniciar um negócio com uma marca já reconhecida no mercado. Ao adquirir uma franquia, o franqueado tem acesso a um modelo de negócio testado e comprovado, com produtos ou serviços que já possuem aceitação pelo público.

Isso reduz consideravelmente os riscos associados ao lançamento de um novo empreendimento, pois a marca já possui uma base de clientes e um histórico de sucesso.

Desse modo, confira a seguir mais informações sobre esse assunto super importante do ramo empresarial.

O que é uma franquia?

Uma franquia é um modelo de negócios no qual uma empresa (o franqueador) dá a outra pessoa ou empresa (o franqueado) o direito de efetuar negócios usando sua marca, produtos e métodos estabelecidos em troca de taxas e royalties.

Esse modelo de negócios provou ser popular e bem-sucedido em muitos setores, oferecendo oportunidades para startups e empresas estabelecidas que desejam expandir.

A principal vantagem desse investimento é a oportunidade de abrir um negócio com uma marca conhecida no mercado. Após a conclusão de um contrato de franquia, o franqueado tem à sua disposição um modelo de negócio testado e comprovado, cujos produtos ou serviços já são amplamente reconhecidos.

Isso reduz muito os riscos envolvidos em iniciar um novo negócio, pois a marca já possui uma base de clientes e sucesso. Além disso, ao investir nesse tipo de contrato, o franqueado recebe suporte e treinamento contínuos do franqueador.

Isso inclui tudo, desde a escolha de onde instalar sua unidade até o desenvolvimento de estratégias de marketing e gerenciamento de negócios. O franqueado também se beneficia do poder de compra coletivo da rede de franquias, o que pode resultar em economia significativa na compra de insumos e materiais.

Franquias
Foto: Alena Shekhovtsova

A franquia também oferece uma vantagem competitiva porque o franqueado se beneficia do reconhecimento da marca e da reputação criada pelo franqueador. Isso facilitará a atração de clientes e ajudará você a ganhar participação de mercado em menos tempo em comparação com o início de seu próprio negócio.

No entanto, é importante ressaltar que investir nesse negócio exige um aporte financeiro significativo. Além do investimento inicial para adquirir a franquia, o franqueado deve pagar taxas correntes e taxas de licenciamento ao franqueador.

Também é importante analisar com atenção o contrato de franquia para entender as obrigações e direitos do franqueado e as restrições impostas pelo franqueador.

Como funciona uma franquia?

Esse modelo de negócio tem sido amplamente adotado em diversos setores, como fast-food, varejo, serviços, educação e saúde, entre outros.  Por isso, entender como funciona é fundamental princialmente se você almeja voltar seus investimentos para alguma. A seguir, exploremos os principais elementos de como funciona uma franquia:

Marca reconhecida:

A franquia oferece ao franqueado a oportunidade de trabalhar com uma marca já estabelecida e reconhecida no mercado. Isso traz uma vantagem na competitividade empresarial significativa, pois o franqueado não precisa construir uma marca do zero.

A marca já possui uma base de clientes e uma reputação estabelecida, facilitando a atração e fidelização de clientes.

Transferência de know-how:

Um dos aspectos fundamentais desse tipo de negócio é a transferência do know-how do franqueador para o franqueado. O franqueador fornece treinamento e suporte em diversas áreas do negócio, como operações, gestão, marketing e atendimento ao cliente.

Essa transferência de conhecimento permite que o franqueado aproveite a experiência acumulada pelo franqueador e implemente práticas comprovadas de sucesso em sua unidade franqueada.

Padrões operacionais:

O franqueador estabelece padrões operacionais que devem ser seguidos por todas as unidades da franquia. Esses padrões garantem que todos os franqueados ofereçam uma experiência consistente aos clientes, independentemente da localização.

Eles abrangem desde a aparência física do estabelecimento até os processos internos, atendimento ao cliente, qualidade dos produtos ou serviços e gestão financeira. Esses padrões são projetados para manter a reputação e a integridade da marca.

Taxas e royalties:

Em troca do direito de utilizar a marca e receber suporte contínuo, o franqueado paga taxas e royalties ao franqueador. A taxa de franquia é um pagamento único feito no início do contrato de franquia, geralmente cobrindo os custos iniciais de treinamento e suporte.

Os royalties são pagamentos periódicos feitos com base em uma porcentagem do faturamento bruto da unidade franqueada. Esses valores são utilizados pelo franqueador para sustentar a operação e o desenvolvimento da rede de franquias.

Suporte contínuo:

O franqueador oferece suporte contínuo ao franqueado ao longo da operação do negócio. Isso pode incluir treinamento adicional, assistência na seleção e negociação de locais, suporte de marketing, desenvolvimento de novos produtos ou serviços e acesso a sistemas de tecnologia.

O suporte contínuo é essencial para manter a consistência da marca e garantir que todas as unidades da franquia alcancem os mesmos padrões de qualidade.

Crescimento da rede:

O franqueador geralmente tem em vista expandir sua rede de franquias, permitindo que os franqueados tenham a oportunidade de abrir novas unidades. Isso pode ser efetuado em diferentes regiões geográficas ou em diferentes formatos de negócio.

O crescimento da rede é benéfico tanto para o franqueador quanto para os franqueados, por aumentar a presença da marca e cria economias de escala, resultando em um potencial de lucro maior para todos os envolvidos.

Relação de parceria:

A relação entre o franqueador e o franqueado é baseada em uma parceria mútua. Embora o franqueador seja o detentor da marca e o franqueado opere a unidade, ambos têm interesse no sucesso do negócio.

O franqueador fornece o suporte necessário, enquanto o franqueado segue os padrões e diretrizes estabelecidos. Essa relação de parceria é fundamental para garantir a continuidade e o crescimento da franquia.

Como abrir uma franquia

Abrir um contrato de franquia pode ser uma ótima oportunidade para empreendedores que desejam ingressar no mundo dos negócios com uma estrutura já consolidada. Ao optar por efetuar esse tipo de contrato, você adquire o direito de usar a marca, produtos e processos de uma empresa já estabelecida, o que pode reduzir significativamente os riscos e aumentar as chances de sucesso.

Assim, se você ficou interessado por esse tipo de negócio, mostraremos a seguir quais são as etapas para conseguir abrir uma franquia. Confia a seguir.

Pesquisa e seleção de franquias:

Antes de tudo, é importante fazer uma pesquisa super especifica sobre o mercado das franquias para conseguir identificar qual tipo e segmento você almeja investir para não ter arrependimentos.

Pense em seus interesses, habilidades e experiências anteriores e no potencial de crescimento no campo escolhido. Veja diferentes opções de franquia e certifique-se de que elas estejam alinhadas com suas metas e valores.

Pesquise o mercado local:

Após escolher uma determinada franquia, é importante fazer uma análise do mercado local. Avalie se há demanda suficiente para produtos ou serviços da franquia no local escolhido. Considere a concorrência, o público-alvo e outras variáveis ​​que podem afetar o sucesso do negócio.

Avaliação econômica.

Calcule o investimento inicial necessário para abrir uma franquia, incluindo taxa de franquia, reformas, equipamentos, estoque inicial etc. Verifique também se você tem patrimônio suficiente ou se precisa buscar financiamento por meio de empréstimos ou investidores.

Negociações com o franqueador:

Entre em contato com o franqueador para obter informações detalhadas sobre o processo de franquia e as responsabilidades e obrigações envolvidas. Revise o contrato com atenção, consulte a Lei de Franquias, para que todos os termos sejam favoráveis ​​e entendidos corretamente.

Localização e Localização do Negócio:

Escolha um local estratégico para sua franquia. Considere fatores como visibilidade, acesso, estacionamento e movimentação do cliente. Verifique se quaisquer licenças e autorizações especiais são necessárias para o seu negócio e certifique-se de cumprir todos os regulamentos locais.

Treinamento e suporte:

Normalmente, o franqueador oferece treinamento e suporte aos novos franqueados. Certifique-se de usar essas oportunidades para aprender sobre processos operacionais, marketing, gerenciamento e outros aspectos do sucesso empresarial.

Plano de Marketing:

Desenvolva um plano de marketing eficaz para promover sua franquia localmente. Use estratégias de marketing digital, mídia social, eventos locais e parcerias com outras empresas para atrair e reter clientes.

Gestão eficaz:

Uma vez lançada uma franquia, é importante manter uma gestão empresarial eficaz. Esteja pronto para enfrentar desafios, liderar uma equipe, controlar custos, avaliar resultados constantemente e buscar constantemente a melhoria de desempenho.

Acompanhamento do franqueador:

Lembre-se de que o franqueador fornece suporte contínuo. Mantenha contato regular com a matriz, participe de reuniões, acompanhe as atualizações e esteja pronto para receber orientações, como novo controle de ponto e até mesmo sobre como expandir os negócios

Modelos de franquias

Existem diversos modelos de franquia no mercado, cada um com suas características e peculiaridades. É importante ressaltar que cada tipo  possui suas vantagens e desafios específicos. Antes de escolher uma, é essencial realizar uma análise minuciosa do mercado, estudar o modelo de negócio, avaliar o suporte oferecido pela franqueadora e considerar seu perfil empreendedor, investimento disponível e afinidade com o setor.

Dessa forma, você poderá decidir informada e aumentar suas chances de sucesso como franqueado.

Franquia de produtos:

Esse modelo de franquia está geralmente associado a empresas que vendem produtos físicos. Nesse caso, o franqueado ganha o direito de usar a marca, vender produtos e contar com o apoio da franqueadora. Normalmente, o franqueado recebe treinamento sobre produtos, processos de vendas e gestão de negócios.

Franquia de serviço:

Nesse tipo de contrato, a empresa franqueada oferece um serviço específico. Pode ser, por exemplo, consultoria, agência de marketing, serviços de beleza, treinamento. Além de utilizar a marca, o franqueado passa por treinamento para prestar o serviço conforme os padrões estabelecidos pela franqueadora. Este modelo pode exigir habilidades técnicas especiais do franqueado.

Franquias de fast food e restaurantes:

As franquias de fast food e restaurantes são muito populares. Grandes marcas nacionais e internacionais estão adotando esse modelo para expandir seus negócios. O franqueado tem direito de uso da marca, receitas, processos e estratégias de marketing.

Além disso, ele recebe treinamento relacionado à operação da unidade, garantindo a padronização da qualidade e da experiência oferecida ao cliente.

Franquia de Hospedagem:

Este modelo está relacionado a hotéis e pousadas. O franqueado tem direito ao uso da marca, padrões de atendimento, sistemas de backup e gestão e recebe suporte operacional e treinamento. Este tipo de franquia requer um investimento significativo, mas pode ser bastante rentável, especialmente em destinos turísticos populares.

Franquia Domiciliar:

As domiciliares são aquelas no qual o negócio é conduzido da própria residência do franqueado. Geralmente são negócios de baixo custo, como serviços de consultoria, vendas diretas, marketing digital, etc. Este modelo é ideal para empreendedores que desejam iniciar um negócio com menor investimento inicial e maior flexibilidade de horários.

Franquia educacional:

Este tipo está associado a instituições de ensino como escolas de idiomas, cursos preparatórios, educação infantil, etc. O franqueado adquire o direito de uso da metodologia de ensino, material didático, marca registrada e recebe suporte da franqueadora. A demanda neste campo é geralmente estável, especialmente em momentos de alta demanda por qualificação profissional.

Franquias de saúde e bem-estar:

Essas franquias estão relacionadas a serviços de saúde como clínicas, academias, spas, clínicas de estética, etc. Ao franqueado é dado o direito de uso da marca, estrutura e processos criados pelo franqueador. Essa indústria tem ganhado destaque devido ao aumento da preocupação das pessoas com a saúde e a qualidade de vida.

Esses modelos estão em alta, por refletirem uma demanda crescente por serviços que promovam o cuidado com o corpo, a mente e o bem-estar geral das pessoas. Esse segmento abrange uma ampla variedade de serviços e produtos voltados para a saúde, forma física, beleza e qualidade de vida.

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